Разработка и функционирование систем менеджмента качества предприятий как часть организационной культуры

В статье проведен анализ состояния СМК российских предприятий. Утверждается важность развития организационной культуры предприятий, внедривших СМК, соответствующую стандартам ИСО 9000. Сформулирован вывод о необходимости разработки мер, направленных на повышение их конкурентоспособности.

Определение стратегических приоритетов с помощью QFD (бизнес-кейс) (часть 2)

На примере небольшой производственной компании, проектирующей и продающей геотермальные тепловые насосы, показано, как можно использовать методологию QFD, чтобы определить стратегические приоритеты организации,
выявить потребности и ожидания клиентов, а также ряд характеристик продукта / услуги, удовлетворяющих эти потребности и ожидания, что обеспечит рост конкурентоспособности компании.

Расчет индексов воспроизводимости процессов линейных профилей

Цель данной статьи — выработать методы анализа воспроизводимости технологических процессов с помощью линейных профилей. Предложенные методы могут быть полезны инженерам по контролю качества и инженерам-технологам.

Бережливое совершенствование и балансировка менеджмента

Условия конкурентного рынка вынуждают отечественные компании иначе относиться к вопросам эффективности процессов. В условиях, когда резервы оптимизации исчерпаны, на первый план выходят задачи изменения методов управления. Лидерство, вовлечение персонала, повышение операционной эффективности приходят на смену существующим моделям менеджмента.

Lean-технологии как инструмент повышения производительности труда и сокращения издержек

В условиях дефицита ресурсов необходимо обеспечить их эффективное использование. Практическое применение Lean-технологий позволяет решить эту задачу.

Определение стратегических приоритетов с помощью QFD (бизнес-кейс) (часть 1)

На примере небольшой производственной компании, проектирующей и продающей геотермальные тепловые насосы, показано, как можно использовать методологию QFD, чтобы определить стратегические приоритеты организации, выявить потребности и ожидания клиентов, а также ряд характеристик продукта / услуги, удовлетворяющих эти потребности и ожидания, что обеспечит рост конкурентоспособности компании.

Менеджмент систем: вопросы, интересующие руководство компании

Читатели смогут ознакомиться с перечнем вопросов, которые оказались принципиально важными для принятия руководством компании решения о подписании договора, предусматривающего реализацию проекта "Создание в компании управленческого подхода "Менеджмент систем". Перечень вопросов был составлен после ознакомления топ-менеджеров компании с книгой автора настоящей статьи "Менеджмент систем. Как начать путь Toyota".

Барьеры входа и отраслевая конкуренция: определяют ли они связь между практикой управления качеством и эффективностью компании?

Статья посвящена исследованию воздействия практик управления качеством на эффективность этого процесса, а также определению степени, в которой отраслевая конкуренция и барьеры входа определяют связь между внедрением практик управления качеством и эффективностью организации.

Влияние систем менеджмента качества на лидерство и компетентность руководства как основу организационной культуры предприятий

В статье обосновывается необходимость увеличения ответственности руководства, повышения эффективности систем менеджмента качества (СМК) и организационной культуры в соответствии с требованиями международных стандартов ISO серии 9000. Данные аспекты являются ключевыми при разработке, внедрении и совершенствовании СМК российских предприятий.

Исследование и опыт практического внедрения инструментов руководства проектами на российских предприятиях

Руководство проектами, рассматриваемое в рамках корпоративного управления,
представляет особый интерес для мирового профессионального сообщества. Не
стали исключением и высшие руководители российских компаний, которые в последние годы все больше внимания уделяют вопросам руководства проектами. В данной статье обобщаются результаты исследований, посвященных критическим факторам успеха руководства проектами для российских компаний, а также практические результаты внедрения инструментов руководства проектами.

Системы управления качеством

(текущий раздел)

Бенчмаркинг

Внутренний аудит