Кадры решают все? О корпоративной культуре и принципах менеджмента (часть 2)

Мотивация персонала на качественный труд, создание комфортной среды деятельности сотрудников и обеспечение их лояльности к компании являются важнейшими задачами менеджмента, влияющими на финансовый результат бизнеса и стоимость компании на рынке. В настоящей статье авторами рассмотрены практические результаты применения отдельных методик мотивации.

Страниц: 18
Рейтинг:

Маслов Д.В., Тишков Ю.С.

МС — 2010, №3

Проект повышения эффективности деятельности управленческого персонала

В данной статье рассматривается один из наиболее эффективных инструментов совершенствования деятельности управленческого персонала — функционально-стоимостной анализ (ФСА). Автор описывает основные этапы анализа, а также приводит его практические примеры. Особое внимание уделено вопросу оценки эффективности проектов, разработанных и реализованных на
основе функционально-стоимостного анализа, а также выявлению основных факторов, определяющих как экономический, так и социальный эффект.

Страниц: 9
Рейтинг:

Зайцева Ю.Н.

УРП — 2010, №2

Мотивация участников проекта

В данной статье представлены различные варианты мотивации участников проекта и описаны различные пути формирования и распределения премиального фонда. Практические советы позволяют найти оптимальное решение и выбрать наиболее разумную схему оплаты труда проектной команды, соответствующую конкретной ситуации и поставленным задачам.

Страниц: 11
Рейтинг:

Коппек В.С.

МОТ — 2010, №2

Вперед в прошлое, или бригадная форма организации труда

Данная статья адресована тем, кого интересует опыт создания бригадной формы
организации труда в промышленном производстве, кто разделяет мнение о том,
что каждый сотрудник компании несет в себе потенциал для ее развития, кому
близко не только понятие "прибыль", но и "совершенствование".

Страниц: 10
Рейтинг:

Михеев П.П., Шуринова Е.А.

УЧП — 2010, №2

Пять "камней преткновения" эффективной кросс-культурной коммуникации

Век глобализации уже настал, и мы не успели оглянуться, как работаем плечом к плечу с иностранным бизнес-партнером. Казалось бы, дела идут успешно, совет директоров доволен, но вот однажды становится понятно, что не были учтены кросс-культурные различия при интеграции международных команд, топ-менеджеры попали в ловушки распространенных кросс-культурных стереотипов. Есть ли пути выхода из этой ситуации? О чем нужно знать, организуя бизнес с иностранными партнерами?
кросс-культурные коммуникации, бизнес-коммуникации с иностранными партнерами,

Страниц: 9
Рейтинг:

Бондаренко Н.Ю.

УКК — 2010, №2

Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения

Управление конфликтами относится к важнейшим компетенциям менеджера, в том числе менеджера организации сферы услуг. В настоящей статье предложена типология организационных конфликтов, которые могут возникать в компаниях, работающих в сфере услуг. Особое внимание уделяется конфликту типа «потребители — контактный персонал», который рассмотрен в контексте основных этапов развития конфликтов. Авторы предлогают пути его решения с использованием особых «сервисных» подходов.

Страниц: 13
Рейтинг:

Балаева О.Н., Предводителева М.Д., Решетникова К.В.

МУ — 2010, №1

Эмоциональный интеллект в бизнесе

В бизнесе существует много моделей поведения, которыми активно пользуются руководители корпораций, топ-менеджеры крупных компаний, владельцы собственных предприятий. Каким образом этим людям удается внедрять новые идеи, мотивировать сотрудников, как удается оставаться в числе лучших? Американские ученые выяснили, что не обязательно иметь высокий IQ, важно обладать эмоциональным интеллектом, понимать природу своих эмоций, а также эмоций других людей.

Страниц: 5
Рейтинг:

Шмигалева Т.С.

МС — 2010, №1

Психолингвистическая идентификация личности как "фильтр" формирования штата предприятия и команд проекта (часть 2)

В данной статье рассматривается такой редко учитываемый аспект формирования проектной команды, как личные качества ее участников. Автор приводит конкретные примеры из практики набора персонала, наглядно иллюстрирующие, как осуществляется психолингвистическая идентификация личности.

Страниц: 9
Рейтинг:

Неизвестный С.И.

УПП — 2009, №4