ISO 9001: секреты успеха эффективной команды

Выполнение требований международного стандарта ISO 9001 к обеспечению
компетентности, осведомленности и подготовке персонала вызывает определенные затруднения у современных менеджеров: не все способны дать адекватную оценку значимости человеческого ресурса. Если не уделять должного внимания формированию корпоративной культуры, существенно снижается потенциал организации. Некоторые аспекты требований ISO 9001, основанных на восьми принципах современного менеджмента, рассмотрены в настоящей статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Тишков Ю.С.

МКач — 2012, №3

Тимбилдинг: взгляд на проблему глазами потенциального клиента

Автор рассматривает тимбилдинг с точки зрения потенциального покупателя, который желает не столько весело провести время, сколько определить ключевые проблемы компании и выработать решения «здесь и сейчас». В статье описаны несколько форматов работы, которые могут использовать компании — поставщики ивент-услуг.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лоханов С.С.

EM — 2012, №3

Этика и отношение менеджеров к этическим кодексам: данные из Перу и США

В статье рассматривается отношение американских и перуанских менеджеров к
этическим вопросам и связь этого отношения с измерением «индивидуализм /
коллективизм». Результаты, полученные в процессе исследования, ставят под сомнение традиционные представления об этом культурном измерении и связанных с ним этических системах.

Страниц: 13
Рейтинг:

Робертс К., Гайгер С.

УКК — 2012, №3

Некоторые аспекты формирования эффективной команды

В статье раскрывается понятие «команда»: приводятся его определения и существующие классификации, а также рассматривается ряд аспектов, способствующих формированию в организации эффективной команды.

Страниц: 5
Рейтинг:

Сидорова В.Н., Одегов Ю.Г.

УКК — 2012, №3

Эффективный креативный процесс в рекламном агентстве: психологический аспект

Не секрет, что управление креативной функцией в рекламном агентстве — это
процесс, требующий особого подхода, что обусловлено как контекстом клиентско-агентских отношений, так и своеобразием креативной личности, а также внутренней организацией работы агентства. В статье дается подробное описание способов построения эффективного взаимодействия рабочих групп, основанное на психологических характеристиках сотрудников.

Страниц: 16
Рейтинг:

Бабилашвили К.А.

РТП — 2012, №3

Великие умы мыслят по-разному: необходимость разностороннего развития команд и сотрудников

Цель данной статьи — рассказать менеджерам и руководителям, как создавать и использовать рабочие команды таким образом, чтобы с максимальной эффективностью применить разнообразные навыки их участников, увеличить продуктивность и качество работы и повысить креативность сотрудников.

Страниц: 16
Рейтинг:

Андерберг Й., Хольтцман Я.

МС — 2012, №3

Ситуационный подход к командообразованию

На основе известных моделей лидерства автор формулирует основные положения подходов к командообразованию (в частности, ситуационного подхода).
Описанная концепция формирования команд может быть использована для повышения результативности тренингов по командообразованию в коммерческой
организации. В статье также приведено содержание тренинга «Формирование
творческой команды».

Страниц: 15
Рейтинг:

Токарев В.Ф.

УРП — 2012, №2

Межкультурное сравнение внутригрупповых конфликтов в Нидерландах и Бразилии

Авторы проводят исследование, цель которого заключается в том, чтобы изучить
и сравнить воздействие эмоционального конфликта и конфликта задач на эффективность работы команды и удовлетворенность членов команд в двух различных культурах — Бразилии и Нидерландов. Статья освещает то, как культура влияет на внутригрупповой конфликт, как конфликт влияет на эффективность работы команды, показывает роль культурного контекста в исследовании конфликта.

Страниц: 18
Рейтинг:

Бисселинг Д., Собраль Ф.

УКК — 2012, №2

Формирование коммуникативной компетентности как фактор, влияющий на мотивацию управления качеством профессионального образования

В данной работе рассказывается о необходимости формирования коммуникативной компетентности в сфере управления качеством профессионального образования (на примере обучения специалистов-психологов). Коммуникативную компетентность целесообразно рассматривать как систему внутренних средств регуляции коммуникативных действий. Эффективным средством психологического
воздействия в области формирования коммуникативной компетентности личности
в системе профессионального образования является коммуникативный тренинг.

Страниц: 6
Рейтинг:

Тайсаева С.Б., Зиналиева Н.К.

МОТ — 2012, №2

Особенности формирования команд в сбытовых подразделениях

В статье описаны условия, необходимые для эффективной командной работы в сфере продаж, негативные факторы (проблемы), возникающие в процессе создания команды, и инструменты их устранения или минимизации. Приведен пример распределения командных ролей в отделе продаж.

Страниц: 9
Рейтинг:

Сотникова Т.В.

УП — 2011, №5

Сотрудничество

Командообразование

(текущий раздел)

Электронная библиотека