1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Стратегический менеджмент

Алгоритм исследования внутрифирменных взаимодействий: от теории к практике (часть 2)

Статья посвящена практическим аспектам использования сетевого анализа внутрифирменных отношений, вопросам быстрого повышения общей эффективности управления и проведения «умных» преобразований. Представленные
приемы и методы находят широкое применение в рамках реструктуризации, изменения штатной структуры и оптимизации численности персонала.

Страниц: 8
Рейтинг:

Курбатов А.Г.

СМ — 2012, №4

Cтратегические инструменты: «какие такие инструменты?»

Предлагаем вниманию читателей сокращенный перевод главы 3 книги «Проблемы со стратегией». В отличие от других дисциплин, стратегия не дает надежных, профессиональных методов, помогающих руководителю избежать проблем
и обеспечить высокую и постоянную результативность. В этой статье рассказывается о слабостях стратегических методов и инструментов, доступных в настоящее время.

Страниц: 13
Рейтинг:

Уоррен К.

СМ — 2012, №4

Строим измеримую организацию: индикаторы деятельности «высшего уровня»

В статье рассмотрены индикаторы деятельности организаций, которые позволяют создать систему стратегических целей, значимых для всех заинтересованных сторон. Рассмотрены особенности этих показателей, методы их оценки, а также взаимосвязь между показателями и их связь с результативностью базовых процессов организации.

Страниц: 16
Рейтинг:

Нежурина М.И., Круглов М.Г.

МКач — 2012, №4

«Диета» для системы обучения

В наше не вполне стабильное время компании особенно чувствительны к лишним затратам. Обучение сотрудников, с одной стороны, процесс необходимый, а с другой — довольно затратный. Учитывая надвигающийся кризис, важно понимать назначение каждого шага и каждого потраченного рубля. В статье дается ответ на вопрос, как привести систему обучения в надлежащую форму: сделать ее качественной и не слишком дорогостоящей.

Страниц: 5
Рейтинг:

Канардов И.В.

УЧП — 2012, №4

Практический инструмент повышения уровня зрелости организации

В статье описаны основные этапы разработки методик, обозначено их место в комплексе регламентирующей документации компании и в более общем смысле — в ее интеллектуальном капитале. Особый интерес представляет идея интеграции концепции жизненного цикла организации, моделей зрелости и теории менеджмента знаний, что позволяет соотнести уровень методологической поддержки в компании с развитостью ее организационной структуры, качеством бизнес-процессов и уровнем управления.

Страниц: 16
Рейтинг:

Соловьева В.В., Рейнгольд Е.А.

МС — 2012, №4

Претензии как результат взаимодействия компании и клиента: направления влияния, оценка рисков, специфика информации

В фокусе статьи — претензии как фактор влияния на результаты маркетинга и бизнеса в целом. Такое влияние следует рассматривать не только в юридической и экономической плоскостях, но и в этической и репутационной. Описываемый подход является результатом научного осмысления проблемы управления
работой с претензиями.

Страниц: 6
Рейтинг:

Леонов А.И.

МС — 2012, №4

Эффективный репутационный менеджмент: когда репутация решает бизнес-задачи

В современном мире репутация — это актив, который капитализируется и позволяет решать конкретные бизнес-задачи, принося прибыль компании. Понимание всех возможностей, которые открывают хорошая репутация и эффективный репутационный менеджмент, является признаком зрелости компании. В статье рассмотрены основные аспекты репутационного менеджмента — комплекса мероприятий по формированию и улучшению репутации организации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Фисун А.В.

МС — 2012, №4

Новый подход к оптимизации портфеля клиентов логистического провайдера при многих критериях с учетом рисков

В статье показано, что качество решений задач управления портфелем клиентов
логистического провайдера при многих критериях можно повысить, модифицируя процедуры оптимизации с привлечением элементов метода аналитической
иерархии, поскольку это позволяет устранять феномены неадекватного выбора
для задач такого типа.

Страниц: 15
Рейтинг:

Бродецкий Г.Л., Широян К.С.

МКач — 2012, №3

Алгоритм исследования внутрифирменных взаимодействий: от теории к практике (часть 1)

Статья посвящена практическим аспектам использования сетевого анализа внутрифирменных отношений, быстрого повышения общей эффективности управления и проведения умных преобразований. Представленные приемы и методы находят широкое применение при проведении реструктуризации, изменения штатной структуры и оптимизации численности персонала.

Страниц: 30
Рейтинг:

Кузнецов А.И.

СМ — 2012, №3

Антистрессовое управление персоналом в период организационных изменений

Статья раскрывает основные характеристики и причины возникновения в организации таких явлений, как организационный стресс и сопротивление изменениям. Эти процессы рассматриваются в контексте изменений, которые могут происходить в компании: переход на новый этап развития, освоение новых рынков, внедрение новой системы оценки и мотивации персонала и т.п. Также автор рассказывает об управленческих инструментах, помогающих выявить стресс, локализовать его и подобрать методики для минимизации последствий.

Страниц: 7
Рейтинг:

Брюн Н.С.

УЧП — 2012, №3

Стратегический менеджмент

(текущий раздел)

Базовые понятия

Миссия организации Репутация и имидж

Системный анализ

Key performance indicators (KPI) Анализ внутренней среды Анализ макросреды Анализ рынка и отрасли Принятие решений Решение задач

Стратегическое планирование

Антикризисное управление Выбор стратегии Реализация стратегии