Оценка эффективности корпоративного обучения специалистов

Русских Елизавета Александровна


	1		Технологии управления персоналом Введение
	2		Основные методы оценки эффективности
	3		Рис. 1. Уровни оценки по методологии Киркпатрика (с дополнениями Дж. Филлипса)
	4		Другие модели Roi Подход Тайлера
	5		CIPP (оценка условий, вложений, процесса обучения и результата) Модель Скривенса
	6		CIRO (содержание, ресурсы, реакция, результат) Методы оценки эффективности обучения по уровням Модель Губа и Линкольна V-модель Аарона
	7		Отношение заинтересованных сторон: уровень 1
	8		Таблица. Методы оценки эффективности по уровням ЗУН (знания, умения, навыки) и установка: уровень 2
	9		Оценка производственного поведения: уровень 3 Оценка общеорганизационных эффектов: уровень 4 Выбор метода отчета об эффективности обучения
	10		Выводы Рис. 3. Выбор метода отчета о проведенном обучении
	11		Источники
	12		ПРИЛОЖЕНИЕ. Пример посттренинговой анкеты

Ключевые слова: кривая Филлипса, модель Киркпатрика, ROI, эффект обучения, общеорганизационные эффекты

Аннотация

В статье рассмотрены способы оценки эффективности обучения на разных уровнях. Основной акцент сделан на модели Киркпатрика с учетом дополнений Филлипса, приводятся примеры конкретных вариантов проявления эффекта обучения. Кроме того, кратко описаны менее известные подходы к оценке эффективности обучения, их преимущества и недостатки.

Журнал: «Управление человеческим потенциалом» — №1, 2017 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 13

Кол-во знаков: около 28,947

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Макшанов С.И. Психология тренинга. — СПб.: РГБ, 1997.

2. Таунсенд Дж. Стандарты для тренеров. Карманный справочник. — М.: Hippo, 2003.

3. Feature: Training Evaluation Part 1 — What’s It All About? — Подробнее .

4. Feature: Training Evaluation Part 2 — Methods, Models and Approaches. — Подробнее .

5. Kirkpatrick D.L. (1994). Evaluating Training Programs: the Four Levels. San Francisco: Berrett-Kochler.

Русских Елизавета Александровна

Директор по персоналу ООО «Гудфокаст».

г. Москва

Другие статьи автора 9

Электронная библиотека