Аннотация

Данная статья посвящена проблеме "текучести" кадров. Речь идет не о преднамеренном сокращении штата, а о "текучести" персонала как нежелательном явлении, с которым многие компании не могут справиться. Исследование показало, что свой уход большинство сотрудников описывают в терминах "казалось…, а оказалось…", они говорят о неоправдавшихся надеждах — ожиданиях, не соответствующих действительности.