Поведение потребителей на B-2-B-рынках

Димитко Евгений Станиславович

Поведение потребителей на B-2-B-рынках;

Лояльность потребителей на B-2-B-рынках;

Экономическая выгода покупки;

Дополнительная ценность сотрудничества;

Потребительское поведение Мышление потребителя

Модели поведения Потребности и мотивы

B2B

Ключевые слова: ориентация на потребителей, поведение потребителей на B-2-B-рынках, факторы потребительской лояльности, закупочный комитет, экономическая выгода покупки, дополнительная ценность сотрудничества

Аннотация

В статье представлены современные тенденции и особенности поведения потребителей на B-2-B-рынках, азбука потребительской лояльности, а также отличия B-2-B-рынков от рынков конечного потребления. Детализированы основополагающие методологии эффективного взаимодействия с потребителями на B-2-B-
рынках: экономическая выгода покупки, дополнительная ценность сотрудничества. Приведены примеры из профессиональной практики автора.

Журнал: «Клиентинг и управление клиентским портфелем» — №4, 2012 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 7

Кол-во знаков: около 19,019

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Димитко Е.С. Принятие решения покупателем на b2b рынках. — Подробнее .

2. Димитко Е.С. Эффективность торговых представителей. — Подробнее .

3. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. — СПб.: Питер, 2001.

4. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг-менеджмент и стратегии. — СПб.: Питер, 2007.

5. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. — Л.: Омега-Л, 2005.

Димитко Евгений Станиславович

доцент

Заместитель генерального директора по стратегии и маркетингу компании «Рапид Био» (резидент «Сколково»), доцент Департамента маркетинга и спортивного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ, приглашенный эксперт, бизнес-тренер программ МВА НИУ ВШЭ, член Гильдии Маркетологов.

г. Москва

Другие статьи автора 10

Электронная библиотека