Искусство критики
Чернышева Е.Г.

Причины неэффективности критики ;
Акцентуации характера ;
Классификация типов личности профессора В.И. Герчикова ;
Бизнес и психе-йога ;
Как сделать критику конструктивной ;
Руководитель как коуч;

Ключевые слова: критика, обратная связь, тест Шмишека, типология В.И. Герчикова, коучинг, конструктивный диалог

Аннотация

В статье рассказывается, каким образом выстраивать конструктивный диалог с подчиненными, в чем опасность эмоциональной критики и как сохранить лицо, выслушивая негативные замечания. Приводятся некоторые типологии характеров, которые помогают найти индивидуальный подход к самым разным сотрудникам.

Журнал: «Управление развитием персонала» — №4, 2013 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 11
Кол-во знаков: около 37,887

1. Афанасьев А.Ю. Синтаксис любви. — М.: Черная белка, 2007.

2. Кузнецова И. 5 сортов «кнутов» и «пряников». — Подробнее .

3. Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. — СПб.: Питер, 2010.

Чернышева Евгения Григорьевна

Чернышева Евгения Григорьевна

HR-директор ГК «Центр практики ERP».

г. Москва

Другие статьи автора 3