Кривая жизненного цикла СКОР;

Рис. 1. Кривая зрелости СКОР персонала в 2013 г.;

Рождение;

Формирование СКОР (стартап или перезапуск системы);

Исполнители (executers);

Эксперты (experts);

Лидеры (leaders);

Закат;

Жизненный цикл СКОР;

Оценка эффективности программ обучения и развития персонала;

Модель Киркпатрика / Филлипса;

Типология показателей эффективности СКОР «Малакут — HR-решения и исследования» ;

Рис. 2. Цепочка взаимодействия показателей;

Рис. 3. Применение типологии показателей для оценки эффективности программ и СКОР и планирования реализации задач;

Таблица. Примеры вопросов при фокусировке внимания на обучаемом и организаторах;

Оценка эффективности СКОР;

Рис. 4. Сбалансированная и несбалансированная оценки показателей СКОР;

Рис. 5. KPI, наиболее часто используемые в отчетах компаний (процент респондентов от числа подающих отчетность);

Рис. 6. Цепочка взаимовлияния показателей крупной промышленной компании ;

Рис. 7. Цветовое кодирование показателей;