1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. Торговля

Партнерские программы как инструмент маркетинга: положительный и отрицательный опыт

В статье рассматриваются разнообразные аспекты сотрудничества продавцов товаров и услуг в Сети с другими интернет-ресурсами в рамках партнерских
программ (на примере двухлетнего опыта книжного
интернет-магазина Collibri). Подробно описаны
маркетинговые возможности партнерских программ
для производства контента, увеличения посещаемости и продаж интернет-магазина, продвижения
бренда, совместного проведения промо-акций, взаимодействия партнеров с другими участниками
рынка (провайдерами, платежными системами,
порталами, поисковыми машинами и рейтингами),
синергия такой формы объединения ресурсов. Каждая глава содержит конкретные примеры из практики интернет-магазина.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бурмистров А.

ИМ — 2001, №5

Маркетинговые коммуникации компании с рынком: планирование оптовых и розничных продаж

Авторы, занимаясь по роду своей деятельности постановкой
регулярного маркетинга или диагностикой маркетинга, часто
сталкиваются с искаженным пониманием руководителями
компаний, отделов маркетинга плана продаж – его назначения,
форм и методов исполнения. В этой статье анализируются
типичные ошибки, допускаемые компаниями при планировании
продаж, а также пути и способы их исправления.

Страниц: 9
Рейтинг:

Ренард А.Э., Кузнецова О.А.

МК — 2001, №4

Создание и взаимодействие с дилерской агентской сетью как часть коммуникационной политики компании

Как сделать взаимодействие с дилерской и агентской сетью эффективным? Как получать от дилеров и агентов обратную связь?
Как стимулировать агентов работать продуктивнее? Ответы на эти
вопросы вы найдете в статье. Кроме того, автор подробно разбирает нюансы составления дилерского договора, описывает возможные схемы мотивации коммерческих агентов.

Страниц: 4
Рейтинг:

Кеворков В.В.

МК — 2001, №4

"Песня о молотке", или програмное обеспечение как инструмент управления продажами

Статья посвящена новому и быстроразвивающемуся классу программного
обеспечения для бизнеса — CRM-системам, т. е. системам управления
взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management).
Здесь рассматриваются исторические причины, приведшие к возникновению этого
программного обеспечения; виды CRM-систем; задачи, которые они помогают
решить. Дан краткий обзор мирового и российского рынков CRM, отмечены
основные тенденции их развития. В статье также представлена сравнительная
характеристика некоторых иностранных и отечественных CRM-разработок.
Кроме того, отмечены характеристики CRM-систем, на которые потенциальному
пользователю следует обратить внимание при покупке,
и предложен возможный путь выбора оптимальной системы.

Страниц: 5
Рейтинг:

Старков А.

УП — 2001, №4

Организация и управление продажами в оптово-розничных компаниях

Излагается личный опыт автора по организации и управлению продажами
в современных оптово-розничных компаниях. Рассматриваются три группы вопросов:
организационно-управленческое формирование или управленческая настройка
компании; организация, управление и методическое обеспечение продаж, в том числе
и региональных; маркетинговое обеспечение развития бизнеса. Из неоднократно
апробированных на практике автора документов полностью приводится должностная
инструкция регионального менеджера по продажам, бизнес-план и отчет по
командировке регионального менеджера, опыт по организации мониторинга
конкурентов. Материал может быть использован как руководителями крупных компаний,
так и только начинающими бизнес. В первом случае — для корректировки
организационно-управленческой работы, во втором — во избежание заранее известных
ошибок и для грамотной организации предприятия
с самого начала его функционирования.

Страниц: 12
Рейтинг:

Черемисинов В.Г.

УП — 2001, №4

Выполнение электронного заказа: возможности будущего (часть 2)

Во второй части статьи говорится, что еще до стабилизации в Великобритании системы выполнения электронных заказов в сфере b2c, ее
потенциал был подорван ошибочными действиями правительственных чиновников. Официальные
лица опасались возникновения экологических
и социальных проблем, вызванных развитием
этой отрасли. По мнению автора, такая паническая атмосфера препятствует не только развитию
электронной коммерции в сфере b2c, но и в целом прогрессу и инновациям, столь необходимым
любой из компаний. В заключение Джеймс Вудхюсен рассматривает перспективы новой услуги
– доставки электронных заказов на работу, анализирует мифы, связанные с работой небольших
магазинов как точек коллективной доставки заказов, и традиционной розничной компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Вудхюсен Д.

ИМ — 2001, №4

Формирование бренда в торговле. Насыщение и позиционирование торгового бренда. Взаимосвязь товарных и торговых брендов

В формировании сетей российский бизнес, как обычно, нашел свой особый
путь, и в значительной мере этому способствовал кризис 1998 г. Однако рано или
поздно возникают вопросы: что делать дальше, для кого мы работаем и что
продаем, кто является нашим конкурентом. Магазин, универсам, гипермаркет —
это, прежде всего, товар и цена. Как выбрать единственно верную стратегию и
стать "любимым" для своих покупателей? С этими и некоторыми другими
вопросами мы постараемся разобраться.

Страниц: 4
Рейтинг:

Стетой Ф.

БМ — 2001, №4

Создание розничных брендов

Создание и коммуникатирование бренда для розничных компаний, продвигающих на рынке мультибренды, — более сложная задача, чем для тех, кто
продает единичные бренды. Однако для тех и других архитектура бренда
играет важную роль.

Страниц: 4
Рейтинг:

Henderson T., Mihas E.

МС — 2001, №4

Практика использования правила 4Р в проблемных ситуациях

Статья раскрывает особенности использования правила 4Р в
ходе разработки маркетинговой стратегии среднеоптовой
фармацевтической компании, которая теряет лидирующие позиции в своем сегменте рынка. Практические рекомендации по
сегментированию клиентов, по изменению схем работы с ними, по исследованиям, которые необходимы в такой ситуации,
будут наиболее полезны для компаний, основу бизнеса которых составляет торговля.

Страниц: 6
Рейтинг:

Пустотин В.

МиМИ — 2001, №4

Эффективна ли стратегия стимулирования продаж с использованием купонов на скидку? Отказ от использования купонов — эксперимент компании Procter&Gamble

Являются ли купоны, дающие потребителям скидки, эффективным приемом стимулирования продаж? Изучению данного вопроса посвящена эта статья, в которой авторы предприняли попытку дать объяснение стратегии отказа от купонов,
выбранной компанией Procter&Gamble, и интерпретировать
полученные результаты.

Страниц: 5
Рейтинг:

Slater J.

МК — 2001, №3

Торговля

(текущий раздел)

Оптовая торговля

Розничная торговля

Маркетплейсы Торговые сети Фирменные магазины