Создание интернет-магазина

В последние годы объемы продаж интернет-магазинов растут с завидным постоянством. Это особенно характерно для западных стран. В России практика совершения интернет-покупок распространена не так широко, однако этот бизнес постепенно набирает обороты и у нас (особенно в крупных городах). Автор статьи дает рекомендации по созданию и развитию интернет-магазина в Москве.

Квалификационное интервью как инструмент отбора персонала в розничную компанию

В статье рассмотрена структура основного инструмента отбора персонала в компанию — квалификационного интервью. Автор описывает последовательность проведения собеседований с кандидатами, приводит примеры разъясняющих вопросов, перечисляет основные квалификационные требования к соискателю.

Бюджет в рознице

Возросшая конкуренция в розничной торговле заставляет компании совершенствовать используемые инструменты управления и в их числе бюджетирование. Данная статья рассматривает возможные направления развития и совершенствования системы бюджетирования, а также типичные ошибки, допускаемые при построении таких систем.

Оценка ключевых факторов при выборе места для открытия фирменного магазина производителя

В статье рассматривается эмпирически оцененное значение факторов при выборе мест открытия нишевых магазинов и привлечении в них покупателей.

Методика "Тайный покупатель": отечественный опыт

В статье рассмотрена методология проведения маркетингового исследования на основе техники "Тайный покупатель" (Mystery Shopping). В качестве практического примера применения метода приведено описание исследования сетевых магазинов по продаже женской одежды (средний ценовой сегмент), проведенного консалтинговой компанией NeoAnalytics.

Вопросы модернизации маркетинговых служб в российском ретейле: проблемы, технологии и пути решения

Мировой кризис не только сильно ударил по экономике страны, но и послужил своеобразным стресс-тестом, который выявил наиболее слабые и неподготовленные компании. В этой статье автор делится своим опытом модернизации работы отделов маркетинга в российских компаниях, формулирует основные принципы современной модели реинжиниринга и рассказывает о наиболее типичных ошибках, препятствующих реализации всех антикризисных инициатив.

Предпосылки создания торговых центров в средних и малых городах России: маркетинговые исследования и разработка концепции

Развитие торговли в России прослеживается не только в росте числа магазинов, но и в создании многофункциональных торговых центров. Их успешное функционирование определяется двумя обстоятельствами: достоверностью результатов маркетинговых исследований, лежащих в обосновании решений об их создании, а также степенью соответствия содержания концепции торговых центров социально-экономическим характеристикам территорий их размещения.

Лидерство в розничном магазине: функции, цели и задачи наставника

Автор рассматривает процесс наставничества в розничном магазине. Кто такой лидер, который влияет на работу всей команды? Какие задачи он должен решать? Как влияет на результат труда выбор методов обучения сотрудников? Ответы на данные вопросы вы найдете в статье.

Повторные продажи: нестандартные мнения и подходы

Статья посвящена проблеме стимулирования повторных продаж. Автор рассказывает о том, как расширить клиентскую базу за счет грамотного определения целевой аудитории потребителей, верной тактики работы с производителями и поставщиками, рекомендаций и различных промоакций.

Построение скоринговой системы показателей для анализа привлечения экспортных кредитов в условиях процентных и валютных рисков

Предложенную в статье методику оценки эффективности кредитной политики компании в условиях валютных и процентных рисков специалисты по кредитованию и риск-менеджеры могут применять с целью оценки потенциального влияния способов финансирования на результаты деятельности предприятия, а также для определения наиболее эффективного способа финансирования основных средств.