1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B
  4. Аутсорсинг

Мотивация персонала фирмы в условиях экстернализации логистических функций

В статье рассматриваются вопросы аутсорсинга логистических функций и отношения к нему персонала. Выявляются причины снижения мотивации работников. Указываются способы повышения эффективности экстернализации посредством работы с персоналом фирмы-аутсорсера.

Страниц: 8
Рейтинг:

Казарина Л.А.

ЛС — 2007, №3

Аутосорсинг маркетинговых услуг

Исторически сложилось так, что большинство компаний на российском рынке реализует функцию маркетинга собственными силами. Однако насколько целесобразно делать это самостоятельно? Как можно оптимизировать ресурсные затраты и увеличить возврат на инвестиции за счет аутсорсинга маркетинговых услуг? Какие функции оправданно отдавать на аутсорсинг? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в данной статье.

Страниц: 7
Рейтинг:

Синица Е.В.

РТП — 2006, №4

Аутсорсинг в управлении маркетинговыми процессами выставочной компании

В статье предлагается инновационный подход к повышению эффективности управления маркетинговыми бизнес-процессами выставочной компании на основе методологии IDEF0 и их совершенствования с помощью оценки необходимости и передачи на аутсорсинг отдельных процессов организации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Головин А.А.

МУ — 2006, №2

Функциональные аспекты аутсорсинга

При разработке и внедрении какой-либо стратегии каждому предприятию приходится решать множество задач. Используя стратегию аутсорсинга, прежде всего, необходимо определить целесообразность передачи выполнения некоторых функций сторонним организациям. Применение данной стратегии влечет за собой глобальные изменения в организационной структуре предприятия, поэтому очень важно оценить способности самой компании к перестроечным процессам. Необходим тщательный анализ всех факторов, влияющих на целесообразность использования аутсорсинга.

Страниц: 7
Рейтинг:

Малютина О.Н.

МУ — 2005, №2

Маркетинг-аутсорсинг

"Есть ли жизнь на Марсе?" Ответ на этот вопрос ученые, очевидно, получат еще нескоро. Попытку же ответить на непростые вопросы "Нужен ли компании собственный маркетолог?", "Где его взять?", "И что с ним теперь делать?", "Может быть, все же лучше было бы использовать аутсорсинг?" вы найдете в данной статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Киселева П.

МиМИ — 2004, №2

Проблемы функционального и технического устройства call-центров

В статье описываются существующие в настоящее время технические и функциональные подходы к организации call-центров российскими компаниями. Кратко описываются типовые задачи, для решения которых и предназначены эти подразделения/фирмы, и "подводные камни", встречающиеся на пути достижения поставленных их организаторами целей наиболее часто.

Страниц: 9
Рейтинг:

Савченков А., Садовский Д.

МиМИ — 2003, №6

Поддержка сайта агентством

Ситуация в области веб-разработок постепенно нормализуется: появилось достаточно много серьезных
студий и, как следствие, большое количество профессионально сделанных проектов. Отношение клиентов к Интернету как к средству ведения бизнеса заметно меняется. На этой почве встает вопрос о
поддержке сайта. В статье пойдет речь о том, какие
бывают виды поддержки, как правильно организовать
обслуживание сайта, кому доверить это ответственное занятие и каких результатов можно ожидать.

Страниц: 6
Рейтинг:

Андреев С.

ИМ — 2002, №6

Аутсорсинг или свой веб-отдел? На примере компании "Независимость", официального дилера Land Rover.

Интернет — серьезное и быстро развивающееся направление — успешно интегрируется с обычной рекламой и маркетингом. Он перестает быть виртуальной сферой деятельности. Это вполне реальное
занятие, призванное поддерживать как "акул" бизнеса, так и начинающих, — со множеством подводных камней, которые, впрочем, не сложно преодолеть при профессиональном подходе к делу.

Страниц: 5
Рейтинг:

Корнильев С.

ИМ — 2002, №5

Коммуникации с потребителями или коротко о call-центрах

В статье описана технология работы call центра с точки зрения того, как он может использоваться компаниями, которые хотят оптимизировать свои коммуникации с клиентами. Дан сравнительный анализ использования профессионального call центра и отдела по обработке звонков внутри компании.

Страниц: 5
Рейтинг:

Садовский Д.

МК — 2002, №5

Информация к размышлению

Успех рекламной кампании зависит от многих составляющих. Но есть в этом комплексе
два взаимосвязанных необходимых условия, без которых реклама превращается в пустую
трату денег заказчика и усилий исполнителя. Это наличие достоверной информации
и эффективная коммуникация "клиент — исполнитель". Как второе невозможно без первого,
так и первое служит залогом второго. Вовремя не решенные
информационно-коммуникационные проблемы способны погубить самый перспективный,
с точки зрения рынка, проект. О том, как избежать этого, данная статья.

Страниц: 5
Рейтинг:

Шилов А.

УП — 2001, №3

Аутсорсинг

(текущий раздел)