1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. Услуги и сервис

Разработка сущности (миссии) бренда туристической компании: зачем это нужно и как это делается

В статье раскрываются вопросы разработки сущности (миссии) бренда, приводятся различные определения понятий «бренд» и «сущность». Автор подробно разъясняет, для чего необходима сущность бренда, рассказывает об особенностях ее создания в сфере услуг, а также приводит пример разработки сущности бренда для туристической компании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Дудова И.Л.

БМ — 2015, №5

Data science в маркетинговой деятельности вуза: перспективы, технологии и барьеры внедрения

Использование информационных технологий и цифровых устройств позволяет собирать и анализировать огромное количество сведений о поведении потребителей и пользователей. В данной статье рассматриваются перспективы использования инструментов анализа маркетинговых данных в вузе с целью улучшения учебного процесса и персонализации образования при помощи рекомендательных сервисов и прогнозной аналитики.

Страниц: 16
Рейтинг:

Старостин В.С.

ИМ — 2015, №5

Экономика киноиндустрии и факторы, влияющие на стоимость кинотеатра (часть 2)

В статье представлена экономическая схема для сферы киноиндустрии, выделены функции трех основных звеньев цепочки создания стоимости (студии, дистрибьютора, кинотеатра) и три модели отношений между ними. Рассмотрены мировые и отечественные циклы кинопотребления и факторы, влияющие на его рост. Приведены примеры, демонстрирующие смену бизнес-модели (от индустриализации к дифференциации). Выявлены факторы, определяющие инвестиционную привлекательность кинотеатров в России.

Страниц: 13
Рейтинг:

Теплова Т.В., Регер М.В.

УКФ — 2015, №5

Исследование уровня клиентской удовлетворенности и формирующих ее факторов на примере испанских отелей

Статья посвящена изучению уровня клиентской удовлетворенности российских туристов услугами отелей на испанских курортах. При анализе данных исследований была проведена классификация российских туристов исходя из важности для них факторов удовлетворенности пребыванием в отеле. Результаты исследования могут быть полезны собственникам и управляющим отелей, расположенных на российских курортах, для управления качеством услуг вверенных им объектов сферы гостеприимства и туризма.

Страниц: 12
Рейтинг:

Казаков С.П.

МиМИ — 2015, №5

Мотивация в обучении и развитии персонала

В статье раскрыта роль мотивации в обучении и развитии персонала для обеспечения конкурентоспособности организации, определены мотивы работника и работодателя в процессе обучения и развития, приведены характеристики обучающейся организации и внутреннего рынка труда, подчеркнута необходимость организационного планирования карьеры персонала для привлечения и удержания квалифицированных руководителей и специалистов.

Страниц: 5
Рейтинг:

Ламскова О.М.

МОТ — 2015, №4

Корпоративная система подготовки руководителей проектов: драйверы и инструменты. Опыт компании IBS

Статья посвящена корпоративной системе подготовки руководителей проектов, важнейшим элементом которой является корпоративный университет. Данный инструмент позволяет обеспечить устойчивое развитие проектной культуры организации с учетом интересов различных внутренних и внешних заинтересованных сторон, а также служит площадкой, с помощью которой наиболее естественным образом можно организовать конструктивный диалог между этими заинтересованными сторонами и обеспечить баланс их интересов.

Страниц: 14
Рейтинг:

Ечкалова Н.В., Шарова Е.А., Ципес Г.Л., Товб А.С.

УПП — 2015, №4

Продажи рекламы как инструмента лидогенерации

Руководители компаний все больше обращают внимание на эффективность затрат на рекламу. В статье рассказывается, как перейти от способа продажи рекламы как неизбежных затрат с неизвестной эффективностью к продаже инструмента генерации потенциальных клиентов с понятным и измеримым экономическим эффектом.

Страниц: 9
Рейтинг:

Романенко Е.Г.

УП — 2015, №4

Экономика киноиндустрии и факторы, влияющие на стоимость кинотеатра (часть 1)

В статье представлена экономическая схема для сферы киноиндустрии, выделены функции трех основных звеньев цепочки создания стоимости (студии, дистрибьютора, кинотеатра) и три модели экономических отношений между ними. Рассмотрены мировые и отечественные циклы кинопотребления и факторы, влияющие на его рост. Приведены примеры, демонстрирующие смену бизнес-модели (от индустриализации к дифференциации). Выявлены факторы, определяющие инвестиционную привлекательность кинотеатров в России.

Страниц: 10
Рейтинг:

Теплова Т.В., Регер М.В.

УКФ — 2015, №4

Имитационные игры в обучении логистике и управлению цепями поставок

Статья посвящена имитационным играм как перспективному методу интерактивного обучения. Рассматриваются их преимущества по сравнению с традиционными методами, применяемыми в образовании. Описаны основные этапы проведения имитационной игры, представлен обзор наиболее известных игр, применяемых в обучении менеджеров, проведен анализ возможностей применения имитационных игр в образовательном процессе в России.

Страниц: 7
Рейтинг:

Морозова Ю.А.

ЛС — 2015, №4

Использование национального рейтинга для развития образовательных организаций высшего образования (опыт Германии)

В статье обосновывается необходимость формирования национального рейтинга образовательных программ организаций высшего образования России, учитывающего мнения различных групп заинтересованных сторон, выделяются критерии оценки, раскрываются особенности построения модели многомерного ранжирования на примере национального рейтинга вузов Германии, рассматриваются возможности применения методологии национального рейтинга вузов Германии для российских образовательных организаций.

Страниц: 10
Рейтинг:

Ковалева Е.Н.

МиМИ — 2015, №4

Услуги и сервис

(текущий раздел)

Красота и здоровье

Образование

Ремонт

СМИ

Туризм и отдых

Гостиницы Отдых и развлечения

Физическая культура

Экология