1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Как кадровик стал HR-специалистом

Статья посвящена формированию позиции менеджера по персоналу как самостоятельной единицы в сегменте управления персоналом кадрового рынка. Раскрываются вопросы востребованности специалистов и основные принципы работы "эйчара".

Страниц: 6
Рейтинг:

Чалых О.Д.

УЧП — 2008, №3

Как построить эффективный каталог на сайте b-2-b-компании

Каталог сайта — основа успеха сайта b-2-b-компании в Интернете. Производящие и продающие b-2-b-фирмы сэкономят средства, если при проектировании каталога на своем веб-сайте выполнят ряд несложных операций. Разработчик сайта не всегда может объяснить, что нужно написать в техническом задании, но всегда настаивает на подготовке этого документа. В статье даны основные рекомендации по проектированию каталога b-2-b-компании. Их выполнение позволит клиенту и веб-студии говорить на одном языке и экономить время.

Страниц: 8
Рейтинг:

Шукалова Е.В.

ПМ — 2008, №3

Практика применения CRM в малых и средних компаниях: подводные камни внедрения технологии, о которых умалчивают или не догадываются программисты

Автор рассматривает основные практические проблемы внедрения CRM-систем в малых и средних торгово-производственных компаниях. На основе описанных примеров он дает конкретные рекомендации по разрешению возможных проблем использования CRM и говорит о том, как повысить эффективность торговых подразделений организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Кульбака Н.Э.

ПМ — 2008, №3

Использование PR для позиционирования на b-2-b-рынке

Практика подтвердила, что на b-2-b-рынке наиболее эффективно использовать именно PR-коммуникации: сектор b-2-b имеет ограничения применения прямой рекламы, которые нивелируются в процессе реализации PR-кампаний. А для того чтобы благодаря PR-коммуникациям удалось сформировать позитивные имидж и репутацию фирмы, PR-стратегию необходимо создавать с учетом особенностей рынка, целевых аудиторий, ситуационных факторов и др.

Страниц: 6
Рейтинг:

Орлова Е.А.

ПМ — 2008, №3

Разработка стратегии позиционирования на b-2-b-рынках

Автор описывает пошаговый алгоритм разработки стратегии позиционирования на b-2-b-рынках. Статья предназначена для маркетологов-практиков и является обобщением многолетнего опыта по разработке стратегий позиционирования для крупных российских и западных компаний ("Байкалвестком", "АйТи", DHL, ISOVER, ESAB, Pliva и др.). В качестве примера рассмотрена разработка стратегии позиционирования для ОАО "Московская Сотовая Связь" (МСС), поскольку сроки соглашения о конфиденциальности для данного кейса истекли.

Страниц: 7
Рейтинг:

Дидыченко Ю.В.

ПМ — 2008, №3

Особенности конкуренции на промышленных рынках: методика анализа конкурентов

Каждый рынок уникален: везде своя специфика конкуренции. Анализ промышленного рынка во многом отличается от анализа потребительского: в первом случае предметом исследования являются не отдельные лица, а целые предприятия, формирующие отрасль. В данной статье автор попытался обобщить полученный опыт в области анализа конкуренции на промышленных рынках и раскрыть не только особенности проведения данного анализа, но и суть проблем, с которыми при этом может столкнуться аналитическая служба компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Горева М.А.

ПМ — 2008, №3

Эффективное взаимодействие маркетингового подразделения с отделом продаж

Статья посвящена проблеме взаимодействия двух подразделений — отдела маркетинга и отдела продаж. Рассмотрены наиболее часто встречающиеся противоречия, возникающие в ходе совместной деятельности названных структурных единиц компании, предложены способы решения трудностей. Особое внимание уделено сущности маркетинга рынка b-2-b, характеру выполняемых им функций и его роли в достижении целей, намеченных предприятием.

Страниц: 8
Рейтинг:

Баранова Т.Ю.

ПМ — 2008, №3

"Семейные" отношения с клиентом, или FM5-потребности про долгосрочном сотрудничестве

Рассматривая вопрос углубления и упрочения взаимоотношений с клиентами, автор предлагает оригинальный подход, основанный на удовлетворении выявленных в процессе консультирования семейных (и не только) пар пяти женских и пяти мужских потребностей. Если взаимодействовать с клиентом с учетом его пола и удовлетворять в деловом аспекте соответствующие потребности клиента, то можно добиться более преданного ("семейного") отношения с его стороны. Все десять потребностей рассматриваются автором на наглядных практических примерах.

Страниц: 6
Рейтинг:

Молоканов М.В.

ЛП — 2008, №3

Эволюция понимания процесса продаж: пять уровней технологичности

Прежде чем пройти тренинг по продажам, определите — насколько передовые и качественные технологии продаж вам предлагаются. Данная статья может помочь ответить на этот вопрос.

Страниц: 7
Рейтинг:

Власов С.В.

ЛП — 2008, №3

Построение системы внутренней лояльности: стандартизация работы полевого персонала в торговых сетях

Статья посвящена формированию целостной системы управления нематериальными потенциалами компании. Основу статьи составляет схема внедрения стандартов в работу полевого персонала компании. Особое внимание уделяется принципам и техникам HR-обеспечения эффективной работы.

Страниц: 8
Рейтинг:

Чернышева А.П.

ЛП — 2008, №3

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг