Эффективное взаимодействие маркетингового подразделения с отделом продаж 
Баранова Т.Ю.

Маркетинг или продажи?;
Функции разные - цель одна;
Несоответствие ассортимента
требованиям клиентов;
Несоответствие ценовой политики уровню
платежеспособности клиентов;
Отдел маркетинга не работает
с клиентами, а выводы делает на основе
анализа сведений о продажах;
Сотрудники подразделения
маркетинга требуют заполнения
"ненужных" таблиц, тем самым отвлекая
продавцов от их непосредственной
работы;
Подразделение маркетинга не ищет новых
возможностей (новых поставщиков,
потребителей);

Отрасли:
Ключевые слова: маркетинг, продажи, взаимодействие, потребности рынка, спрос, ассортиментная группа

Аннотация

Статья посвящена проблеме взаимодействия двух подразделений — отдела маркетинга и отдела продаж. Рассмотрены наиболее часто встречающиеся противоречия, возникающие в ходе совместной деятельности названных структурных единиц компании, предложены способы решения трудностей. Особое внимание уделено сущности маркетинга рынка b-2-b, характеру выполняемых им функций и его роли в достижении целей, намеченных предприятием.

Журнал: «Промышленный и b2b маркетинг» — №3, 2008 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 8
Кол-во знаков: около 24,865
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Дракер П. Рынок: как выйти в лидеры. — М.: Прогресс, 1992.

2. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства / Под ред. ГЛ. Багиева. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб., М., Харьков, Минск: ЛИТЕР, 1998.

4. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. — СПб.: Изд-во ДНК, 2003.

Баранова Татьяна Юрьевна

Баранова Татьяна Юрьевна

Коммерческий директор ООО "НПФ МЕТАРОССА-М", бизнес-консультант, специалист в области промышленного маркетинга.

Москва

Возглавляла отделы маркетинга ЗАО "Московская станкостроительная компания", ЗАО "Завод штампов и прессформ" (Тольятти), ЗАО "Кунгурский железобетонный комбинат" (Пермская область), ОАО "Курганский автобусный завод" (Курган).

Другие статьи автора 2