Методы эффективного управления персоналом (обзор теорий, представленных в литературе)

В нынешнее непростое для большинства российских компаний время роль грамотного, эффективного управления человеческими ресурсами возросла как никогда. В статье приводится описание основных подходов к управлению персоналом. Цель авторов — систематизировать многообразные методы эффективного управления.

Эффективность бизнеса под контролем

Система внутреннего контроля (СВК) позволяет владельцам и ключевым акционерам компаний сохранять контроль и управляемость, развивать бизнес, своевременно выявляя риски и резервы повышения эффективности. В статье определяется роль и место показателей эффективности бизнес-процессов при построении и развитии СВК, а также рассматриваются пути интеграции прикладного инструмента ― контрольных панелей показателей ― в систему внутреннего контроля компаний малого и среднего бизнеса.

Система менеджмента качества ― это инструмент, а не волшебная палочка

Менеджмент качества может стать эффективным инструментом улучшения бизнеса, если применять его не формально. Статья нацелена на то, чтобы показать механизмы менеджмента качества, которые могут помочь в обеспечении конкурентоспособности организации, а также на то, чтобы помочь руководителям избежать типичных ошибок при принятии решения о построении системы менеджмента качества.

Организация работы супервайзера в дистрибуционных компаниях

Каждый руководитель дистрибуционной компании озадачен вопросом укрепления среднего и низшего звена менеджеров, к которым чаще всего и относятся супервайзеры отделов продаж. Именно супервайзеры управляют текущими процессами, от них зависит климат в коллективе, эффективность деятельности торговых представителей, а значит, и дистрибуция во всех каналах сбыта. В данной статье будет рассмотрена работа супервайзера и его влияние на процессы дистрибуции.

Управление цепью поставки (SCM) и цепью стоимости (VCM): российская корректировка иностранных понятий

В статье изложена критика определений понятий "логистика" и "управление цепью поставки", которые в настоящее время используются зарубежными специалистами. В работе выявлены направления совершенствования данных понятий на основе эволюции главных концепций управления предприятиями - менеджмента, маркетинга и логистики - и использования комплексов переменных, свойственных данным концепциям.

"Правильные" и "неправильные" рекламные тексты

Автор статьи объясняет, почему человек проявляет интерес как к "правильным" текстам, где побеждают положительные герои и торжествует справедливость, так и к "неправильным", в которых демонстрируется нарушение гармонии, разрушение порядка и победа отрицательных персонажей. В статье рассматриваются причины востребованности "правильных" и "неправильных" историй в рекламной практике, анализируются основные ситуации и схемы взаимодействия героев, которые могут быть использованы в рекламных кампаниях.

Выбор креативной идеи, или как не пропустить правильное решение для вашего бренда

Данная статья предназначена в основном для клиентской службы рекламного агентства, хотя вполне может оказаться интересной и представителям клиента, и опытным директорам рекламных отделов. В статье рассматривается процесс выбора и коррекции рекламных разработок на всех этапах, даны подсказки и описаны приемы, облегчающие и для агентства, и для клиента очень непростой выбор креативной концепции.

Animal planet и Discovery channel: нишевой неэфирный телеканал как рекламная площадка

Нишевое неэфирное телевидение в России становится все более популярным и составляет все более ощутимую конкуренцию федеральным каналам в борьбе не только за зрителя, но и за рекламные бюджеты. Главный козырь "платных" каналов — таргетированная и лояльная аудитория. Но как сделать выгодное предложение рекламодателю и в то же время удержать подписчика? В статье рассматривается опыт лидеров среди неэфирных каналов в России — Discovery Channel и Animal Planet.

Бизнес в период кризиса: конкретные рекомендации по стратегии и продвижению

Статья посвящена анализу схем поведения и продвижения компании в сложных ситуациях, т.е. во время кризиса, при недостатке ресурсов, жесткой конкуренции за внимание и деньги потребителя. Статья адресована тем, кто заинтересован в эффективной стратегии и продвижении.

Копейка за ваши мысли: программы вознаграждения за рекомендации и вероятность рекомендаций

Авторы задались вопросом о том, что влияет на мотивы существующих клиентов рекомендовать продукцию компании другим людям. В статье описан ряд исследований, посвященных поиску ответа на этот вопрос. В работе рассмотрено влияние таких факторов, как размер вознаграждения, то, кто именно его получает (рекомендующий или тот, кому рекомендуют), сила / слабость бренда, то, кому делаются рекомендации - близким людям или просто знакомым.