1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Сложно ли внедрить CRM-системы и работать с ними?

В статье дается краткий обзор трудностей, с которыми можно столкнуться на этапах внедрения и использования CRM-систем; приводятся примеры по постановке данных систем на предприятиях с разными сферами деятельности, анализируются принципы классификации потребителей и даются рекомендации по преодолению саботажа.

Страниц: 8
Рейтинг:

Дубодел А.Н.

ПМ — 2009, №1

Особенности стратегического анализа на b-2-b-рынке в условиях кризиса

В статье обосновывается необходимость изменения традиционных подходов к стратегическому планированию в условиях рыночной нестабильности. Рассматривается рациональный вариант построения системы рыночного мониторинга, связанный с особенностями стратегического анализа на b-2-b-рынке. Приведены практические рекомендации по организации периодических маркетинговых исследований и проанализированы основные варианты антикризисных стратегий.

Страниц: 10
Рейтинг:

Солнцев М.А.

ПМ — 2009, №1

Тендер: правила организации и подход к оценке

В Автор статьи рассматривает современную практику организации тендеров в области бренд-менеджмента и основные особенности их проведения. Ключевой темой является методологический подход к сравнению компаний — участников тендера, а также возможность количественной оценки каждого конкурсанта. Кроме того, приводится общая форма тендерного задания, или брифа, которая служит базой для организатора тендера при обращении к специалистам в области бренд-консалтинга.

Страниц: 7
Рейтинг:

Сташенко М.Г.

БМ — 2009, №1

Электронный документооборот — миф или реальность?

В статье говорится о предназначении системы ЭТРАН, границах документооборота, охватываемых данной системой, а также о том, как установить клиентское место у себя в компании, облегчив тем самым работу по оформлению грузовых перевозок, и перейти на совершенно другой уровень логистического взаимодействия с ОАО "РЖД".

Страниц: 12
Рейтинг:

Манишин Д.С.

ЛС — 2009, №1

Комплексный учет неопределенности при планировании производственных и логистических процессов (часть 1)

В статье рассматривается основная проблема в управлении цепями поставок —
проблема неопределенности, представлены методологии разработки концепции учета неопределенности и снижения ее влияния на функционирование цепей поставок.

Страниц: 9
Рейтинг:

Иванов Д.А.

ЛС — 2009, №1

Логистика и антикризисное управление

В условиях набирающего обороты мирового экономического кризиса многие
компании прибегают к мерам, эффективность которых сомнительна или просто отрицательна, если речь идет о стратегических последствиях принятия таких решений.
Мы попытались разобраться в том, что считать адекватной реакцией на падение
спроса и как правильно определить необходимость принятия тех или иных решений
в области логистики, а также спрогнозировать их влияние на дальнейшую судьбу
компании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Акулиничев Д.А.

ЛС — 2009, №1

Подходы к исследованию каналов товародвижения в региональной логистике

В статье рассматривается применение методов логистического анализа к изучению
региональных процессов товародвижения. Авторы попытались проследить влияние логистических процессов, протекающих в региональной распределительной системе Кировской области, на макроэкономические показатели.

Страниц: 6
Рейтинг:

Носов А.Л.

ЛС — 2009, №1

Стратегическое управление поставками в российских компаниях

В статье рассматривается сфера стратегического управления поставками. На фоне структурных макроэкономических изменений эффективное управление поставками как источник конкурентных преимуществ становится все более актуальным. Основная цель статьи — проанализировать опыт российских компаний в сфере стратегического управления поставками, учитывая вопросы организации поставок и взаимоотношений с партнерами.

Страниц: 13
Рейтинг:

Кротов К.В., Смирнова М.М., Кущ С.П., Старков А.Г.

ЛС — 2009, №1

Новые технологии рекрутинга: лизинг, аутстаффинг

Статья посвящена лизингу персонала. Анализируются история, практика и специфика использования заемного труда в России и на Западе, перспективы законодательного регулирования этой сферы. Приводятся примеры того, в каких случаях и с какими целями HR-директор должен использовать данные технологии, какова стоимость этих услуг для компаний-клиентов, как правильно оформить договор. Автор предлагает профессионально-психологический портрет кандидатов, сотрудничество с которыми является успешным при данных формах взаимодействия.

Страниц: 7
Рейтинг:

Смирнова Ю.М.

ПиОП — 2009, №1

Организационная культура как инструмент внутреннего маркетинга

Организационная культура является основным инструментом внутреннего маркетинга, т.к. именно она формирует стандарты поведения персонала внутри организации и за ее пределами, ускоряет или сдерживает развитие организаций. Авторы предлагают использовать органический подход к управлению внутренним маркетингом.

Страниц: 10
Рейтинг:

Юхнева Е.А., Юхнева Н.А.

УКК — 2009, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг