1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Проблематизация как техника повышения эффективности торговых переговоров

Настоящая статья посвящена технологии повышения эффективности переговоров с помощью оригинальной методики постановки вопросов, которые помогают клиенту лучше осознать ценность предложения, а продавцу — убедительнее обосновывать цену и выстраивать долгосрочные отношения с клиентом.

Страниц: 6
Рейтинг:

Шухат В.В.

УП — 2008, №6

Доминирование клиента или проверка на прочность

В статье рассказывается о том, как на самом деле проходят переговоры высокого уровня. Автор подробно описывает, как необходимо действовать, чтобы успешно заключать договоры, в том числе с клиентами, имеющими высокий статус и большой опыт переговоров.

Страниц: 5
Рейтинг:

Бакшт К.А.

УП — 2008, №6

Построение, внедрение и соблюдение системы планирования, прогнозирования и отчетности

В настоящей статье анализируются некоторые принципы организации бизнес-деятельности, в частности, даются практически значимые рекомендации по выстраиванию в отделе продаж компании системы планирования, прогнозирования и отчетности.

Страниц: 3
Рейтинг:

Лукич Р.М.

УП — 2008, №6

ССП в логистике — методологические проблемы

В статье рассматривается проблема применения сбалансированной системы показателей Нортона и Каплана (BSC) в логистике и выделяются принципиальные отличия данной области менеджмента.

Страниц: 5
Рейтинг:

Лидин К.Л.

ЛС — 2008, №6

Мотивация сотрудников в логистике

В статье рассмотрены различные методы (системы) мотивации сотрудников службы логистики торговой компании, специфика мотивационных схем и их неоднозначность, обусловленная вариативностью моделей построения логистики в разных компаниях, в общем, и отделов логистики как структурных единиц в частности. Более подробно говорится о системах мотиваций на основе KPI и компенсационных пакетов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Челышков Д.А.

ЛС — 2008, №6

Возможности многокритериальной оптимизации запасов с учетом рисков в формате метода дерева решений

В статье впервые проиллюстрированы возможности и особенности многокритериальной оптимизации стратегий управления запасами с учетом рисков по методу дерева решений. Отмечена специфика реализации такого подхода на практике.

Страниц: 21
Рейтинг:

Бродецкий Г.Л., Гусев Д.А., Левина Т.В.

ЛС — 2008, №6

Разработка фундаментального междисциплинарного подхода к моделированию логистических и производственных сетей на основе DIMA

В статье рассмотрены основные принципы методологии DIMA, целью которой является разработка фундаментального междисциплинарного подхода к моделированию логистических и производственных сетей. Более подробно автор останавливается на решении задач динамического структурно-функционального синтеза и реконфигурирования цепей поставок с учетом факторов неопределенности, активности элементов системы и взаимосвязи моделей планирования и управления цепями поставок.

Страниц: 8
Рейтинг:

Иванов Д.А.

ЛС — 2008, №6

Интегрированные логистические технологии поддержки производства в цепях поставок

Статья представляет собой обзор проблемных зон производственного предприятия в рамках управления цепями поставок (Supply Chain Management — SCM). Логистические инструменты рассматриваются через призму размера запаса как индикатора эффективности логистики и SCM.

Страниц: 9
Рейтинг:

Грязнова О.С.

ЛС — 2008, №6

Роль наставничества в процессе прохождения испытательного срока

В статье описаны основные стадии введения нового сотрудника в компанию, роль куратора в этом процессе. Рассмотрены требования, предъявляемые куратору. Даны практические рекомендации по составлению плана обучения и прохождения испытательного срока, принципы постановки задач и методы контроля исполнения пунктов плана, а также критерии оценки эффективности наставничества.

Страниц: 6
Рейтинг:

Фролова А.В.

МС — 2008, №6

Автоматизация программ лояльности на основе CRM-технологий

В статье рассматривается актуальный для российских предприятий вопрос формирования лояльности потребителей на основе использования CRM-технологий, повышения эффективности реализации клиентоориентированного подхода за счет автоматизации бизнес-процессов в рамках программ лояльности, а также действенных методов работы с базами данных с целью укрепления положительного отношения клиентов к организации.

Страниц: 17
Рейтинг:

Цуневская О.Я.

МиМИ — 2008, №6

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг