1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Удаленные услуги как инструмент эффективного ведения бизнеса

Вести бизнес как раньше уже нельзя. К пониманию этой истины пришли все: и те, кому удалось удержать бизнес на плаву, и те, для кого кризис стал основой новых свершений. Какие инструменты являются эффективными в современной бизнес-среде? Что взять на вооружение руководителю фирмы? Ответы на эти вопросы дает автор, знающий о новых методиках не понаслышке.

Страниц: 7
Рейтинг:

Рыжкова Е.И.

МУ — 2011, №1

Управление развитием: новые горизонты для маркетолога

В статье описан подход к организации маркетинговой деятельности как части повседневной работы всех сотрудников компании, ежедневно выполняющих, помимо своих прямых обязанностей, определенные маркетинговые функции. Департамент маркетинга координирует этот процесс. Одной из особенностей представленной концепции является то, что маркетинг компании ориентирован не на рынок в целом или его сегмент, а на конкретных клиентов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Ананьева Т.Е.

МУ — 2011, №1

Роль близости в отношениях с компаниями — поставщиками услуг

Представленная вниманию читателей работа посвящена изучению роли, которую играет такая категория, как близость, во взаимоотношениях потребителя и поставщика услуг. В ходе слабоструктурированных интервью авторами была собрана информация, анализ которой позволил понять, в каких именно ситуациях возникает близость между клиентом и поставщиком, в какой сфере базирующиеся на такой близости отношения наиболее вероятны либо, наоборот, неприемлемы с точки зрения потребителя.

Страниц: 15
Рейтинг:

Биттлз А., Харрис Л.

МУ — 2011, №1

Пересмотр взглядов на сети дистрибуции в целях повышения конкурентоспособности

В статье речь пойдет об инициативах в области маркетинга фармацевтических фирм для перестройки их сетей дистрибуции. Распределение влияет на затраты компании, удовлетворение потребностей покупателей, а также на рентабельность. Авторы проводят анализ чувствительности для определения влияния каждого из параметров модели на оптимальное решение для бизнеса.

Страниц: 23
Рейтинг:

Шанг Д., Йилдирим Т., Тадикамалла П., Миттал В.

УКД — 2011, №1

Структура каналов дистрибуции и управление ими

Эффективность торговой компании зависит от двух факторов: управления ассортиментом и каналами дистрибуции. В данной статье автор рассматривает алгоритм принятия решений при выборе каналов дистрибуции.

Страниц: 8
Рейтинг:

Глухов С.В.

УКД — 2011, №1

Рыночная власть как инструмент управления каналами сбыта

Борьба за власть в каналах сбыта является приоритетной задачей многих компаний-лидеров независимо от их статуса (производитель, оптовая компания, ретейл или покупатель). В статье изложены теоретические и практические рекомендации формирования рыночной власти, определены факторы, влияющие на нее.

Страниц: 14
Рейтинг:

Наумов В.Н.

УКД — 2011, №1

Mystery Shopping как инструмент управления региональной сетью

Речь пойдет о том, как с помощью метода mystery shopping получать информацию о состоянии дел в удаленных точках розничной или дистрибьюторской сети: в чем достоинство метода «тайный покупатель», как он дополняет остальные способы сбора информации. Статья содержит различные примеры применения проверок из бизнес-практики.

Страниц: 5
Рейтинг:

Капитанчук Ю.Б., Горбунова Л.М.

УКД — 2011, №1

Инновационная восприимчивость персонала организации

Основным ресурсом, вовлекаемым в инновационный процесс организации, является человеческий. Персонал — носитель знаний, источник новшеств, проводник и реализатор нововведений на всех стадиях инновационного процесса. Формирование инновационной восприимчивости заключается в ориентации работников на осуществление перманентных нововведений в сферах своей деятельности и деятельности всей организации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лукьянова Т.В., Алексеева Т.А.

УКК — 2011, №1

Организационная культура и формирование имиджа компании

Авторы рассматривают параметры организационной культуры, уделяя основное внимание тем из них, которые оказывают наиболее сильное влияние на формирование имиджа компании. Большое значение они придают миссии компании, которая названа одним из факторов, определяющих имидж организации как работодателя.

Страниц: 13
Рейтинг:

Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г.

УКК — 2011, №1

Социальная политика компании

Данная статья посвящена основным направлениям социальной политики, ее роли в создании и поддержании имиджа компании. Автор подчеркивает, что социальная ответственность является важнейшей составляющей политики управления организацией и способствует достижению ее целей и задач.

Страниц: 8
Рейтинг:

Телегина Н.Е.

УКК — 2011, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг