Метод измерения и модель управления уровнем удовлетворенности потребителей нового продукта

В статье описан разработанный авторами разностный метод измерения удовлетворенности потребителей проектируемого продукта. Удовлетворенность потребителей тем выше, чем меньше интегральная разность показателей продукта. В качестве примера рассмотрено применение метода в отношении расчета УП для легкового автомобиля В-класса.

Инновационные процессы обновления бизнес-моделей с использованием инструментов и методов стратегического анализа и маркетинговых исследований

В статье представлены результаты исследования возможностей инновационного обновления бизнес-моделей с целью стратегической адаптации бизнеса к вызовам, обусловленным изменениями среды, и обеспечения его конкурентоспособности. Рассмотрены примеры стратегических решений по трансформации элементов бизнес-моделей с использованием инструментов стратегического анализа и маркетинговых исследований.

Стратегический аудит

В статье рассматриваются история появления стратегического менеджмента и типичные ошибки при разработке и реализации стратегии. Автор приводит примеры сценарного подхода, который относит к неэффективным методам разработки стратегии, и предлагает простой метод стратегического аудита решений, формирующих стратегию.

Стратегия запланированного устаревания: теоретические основы и способы реализации

В статье рассматриваются теоретические и практические аспекты стратегии запланированного устаревания, при которой производитель целенаправленно сокращает срок службы товара. Автор разграничивает понятия физического износа, морального старения и запланированного устаревания, а также систематизирует виды и способы запланированного устаревания, используемые субъектами реальной экономики.

Как предупреждать проблемы, выявлять их причины и бороться с последствиями

Специалист по сервисной стратегии и успешный бизнесмен рассказывает о четырехступенчатой методике, помогающей выявить причины проблем и найти правильное решение. Также в статье анализируется история взлета и падения компании Dell, из которой можно извлечь полезные уроки для предупреждения проблем в бизнесе.

СДО и эффективность обучения в условиях снижения затрат

В нынешних экономических условиях многие компании вынуждены сокращать расходы, в том числе и на обучение. Система дистанционного обучения (СДО) позволяет повысить эффективность учебных мероприятий и при этом снизить затраты на обучение и оценку персонала. Как правильно применять СДО в условиях сокращения затрат? Об этом вы прочтете в данной статье.

Возможности для российских компаний на финском рынке

За последние несколько лет российский бизнес активно интересуется зарубежными рынками. Резкий скачок курса евро и доллара спровоцировал интерес предприятий к продажам за рубежом. Финляндия является ближайшей к нам страной Евросоюза, поэтому ее можно рассматривать как тестовую площадку и плацдарм для завоевания рынка ЕС. В статье речь пойдет о возможностях финского рынка для российских компаний, наиболее перспективных отраслях, программах и источниках поддержки для развития бизнеса в Финляндии.

Импортозамещение как результат ответных санкций российского правительства: возможности и перспективы для отечественных производителей

В статье поднимаются вопросы, связанные с историческими особенностями развития отечественного бизнеса. Автор исследует роль экономических кризисов в становлении российских предпринимателей, анализирует влияние ответных санкций, введенных Правительством РФ в августе 2014 г., на поведение потребителей, а также показывает перспективы и возможности, открывающиеся для отечественных производителей с введением санкций.

Как компании выйти на новые географические рынки сбыта

В данной статье подробно описано, как компаниям — представителям малого и среднего бизнеса — расшириться за счет выхода на новые рынки сбыта. Вы узнаете, какие ресурсы должно иметь ваше производство на старте, из каких этапов состоит успешная экспансия и где вас могут поджидать трудности, которые станут после прочтения публикации ожидаемыми и легкоустранимыми.

Особенности применения системного подхода к управлению в кризисные периоды (на примере коммерческого банка)

В данной статье управление предприятием рассматривается с точки зрения необходимости изменений в период кризиса. Показана возможность формирования стратегии предприятия, устойчивой к различным экономическим обстоятельствам. Описано давление рисков на персонал, клиентов, продукты и услуги. В качестве примера приведены особенности управления в коммерческом банке.