Брайан Трейси: «Все успешные люди когда-то начинали с нуля»

Брайан Трейси раскрывает читателям журнала секреты cвоего умения стимулировать предпринимателя или менеджера к успеху, правильной постановки вопросов к самому себе, и отвечает на вопросы редакции и читателей. Интервью проводит главный редактор журнала «Event-маркетинг» Андрей Толкачев.

Путь к новым технологиям онлайн-обучения на примере одной компании

Проблема динамичного роста компании в сочетании с кадровым дефицитом может негативно сказаться на ее репутации и доходах. Авторы статьи на основе профессионального опыта рассказывают о том, как можно повысить качество сервиса при недостаточном количестве квалифицированных кадров.

Стиль руководства сотрудниками поколения Y

Мы живем в эпоху смены поколений. Согласно международному отчету PwC, в 2020 г. численность родившихся после 1980 г. среди трудового населения в мире превысит 50%. Статья посвящена тому, как управлять поколением, на долю которого выпало время постоянных перемен, развития коммуникаций и двукратного роста накопленной информации за последние пятнадцать лет?

Системный подход к инициированию и реализации стратегических изменений в компании

Успешная реализация стратегических изменений требует системного подхода, который предполагает регулярный мониторинг внешней среды и отраслевых инноваций, поиск лучших практик внутри компании, обеспечение системной поддержки запускаемых проектов изменений. В статье приведены проверенные на практике инструменты инициации и сопровождения стратегических изменений, в частности, подробно описано сопровождение процесса реализации стратегических изменений на основе технологии «обучение действием» (action learning).

Эффективное управление разными поколениями: что нужно знать руководителю?

Что характерно для каждого поколения? Являетесь ли вы типичным представителем своего поколения? Как взаимодействовать разным поколениям? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.

Факторы успешности выдающихся людей и их роль в истории

В статье даются ответы на вопросы: что позволяет людям строить выдающиеся карьеры и добиваться потрясающих результатов, каковы факторы их успеха и  почему они достигают высоких результатов? В ходе проведенного исследования автору удалось выяснить, что выдающихся людей отличают следующие качества: эмоциональный контроль, неуверенность в себе и ориентация на результат. Помимо этого выдающиеся люди умеют делать правильные суждения и принимать эффективные решения в условиях неопределенности.

Неявный капитал: наличие, структура и оценка

Зачастую рыночная стоимость компании существенно превышает ее собственный капитал в балансе. Разница может быть связана с неучтенными нематериальными активами — человеческим, организационным и рыночным капиталом. Ни российские ПБУ, ни МСФО не позволяют капитализировать затраты, переводя их в активы компании. В то же время неявные активы оказывают влияние на принятие решений, поэтому менеджеры должны учитывать их в управленческом балансе.

Роль корпоративной культуры в поддержании организационных изменений

В условиях внедрения изменений руководителям компаний важно не потерять доверие персонала и создать сильную сплоченную команду для преодоления барьеров на пути обновления и развития. Особая роль в процессе проведения изменений отведена корпоративной культуре.

Эмоциональное лидерство и эмоциональный интеллект в формировании клиентоориентированной культуры организации

Эмоциональное лидерство и эмоциональный интеллект рассматриваются в статье одновременно как факторы и показатели клиентоориентированной культуры организации. Авторы описывают их сущность, взаимосвязь и влияние на клиентоориентированность персонала, предлагают для оценки клиентоориентированного поведения с использованием эмоционального интеллекта прикладные аспекты — поведенческие индикаторы, приводят перечень вербальных и невербальных приемов эмоционального лидерства.

Будущее, которое невозможно познать, но можно построить

В статье рассматриваются вопросы карьерного планирования, его роль для сотрудника и организации, а также предлагается инструмент для построения индивидуального плана развития, который поможет в определении пути достижения профессиональных целей.