Место и роль концепции внутреннего маркетинга в системе современных маркетинговых подходов

В статье описывается сущность внутреннего маркетинга, эволюция его концепции и основные направления ее реализации в компании. Внутренний маркетинг представлен в качестве идеологии осуществления организационной деятельности, при которой компаниям следует рассматривать персонал как внутренних клиентов, являющихся во взаимосвязи с внешними клиентами и компанией основой для формирования системы маркетинговых отношений. Показаны роль внутренней клиентоориентированности и инструменты ее развития.

Метод «тайный сотрудник» как инструмент оценки персонала и возможность понять ограничения менеджмента

В статье рассказывается об опыте использования метода включенного наблюдения для оценки персонала. Автор подробно описывает несколько случаев из собственной консалтинговой практики, дает теоретические и практические рекомендации по применению данного метода в HR-работе.

Увеличение производительности персонала: опыт внедрения скрининга факторов риска для здоровья (HRA)

В статье рассмотрена тема подготовки, планирования и проведения корпоративных мероприятий, а также выявления факторов риска для здоровья (Health Risk Assessment — HRA) в российских и зарубежных компаниях. Программа HRA рассмотрена как элемент управления корпоративным здоровьем. В статье приведены критерии успешности внедрения скрининговых программ в деятельность компаний.

Текущая ситуация с оценкой эффективности в России. Важно ли оценивать эффективность обучения?

Как сделать оценку эффективности практическим инструментом повышения качества обучения, донести до топ-менеджеров выгоды, которые получает компания от обучения, повысить влияние обучения на бизнес компании и, наконец, как повысить роль и статус системы обучения и развития в компании? Об этом расскажет автор данной статьи.

Влияние характеристик должности на связь между проактивностью и поведением в рамках корпоративного гражданства

В работе исследуется взаимодействие между проактивностью работника и паттернами поведения в рамках корпоративного гражданства (OCB). Доказывается, что между этими понятиями существует связь, которая может влиять на предрасположенность к тому или иному поведению в ходе работы, и что эта связь во многом определяется автономностью работы и ее значимостью.

Ценности организационной культуры: выбор субъекта деятельности (возрастной аспект проблемы)

В статье рассмотрен феномен влияния возраста персонала на приятие ценностей организационной культуры (по типологии Ч. Хэнди). Автором выявляются механизмы изменения приятия ценностей в зависимости от этапа построения карьеры и связанного с этим фактором возраста. Эмпирически подтверждено, что как в процессе эволюции организации имеются существенные изменения в реализации организационной культуры, так и у субъекта деятельности в зависимости от возраста и этапа карьеры происходят изменения в приятии ценностей различных организационных культур.

Социально-психологические проблемы персонала

В статье рассматриваются понятия психологического благополучия и психологических проблем персонала. Исследуются факторы возникновения последних и методы, позволяющие улучшать психологический микроклимат в компании.

Востребованность элементов компетентности специалистов управления проектами в России

В статье приведены основные результаты исследования востребованности элементов компетентности по управлению проектами согласно НТК (версия 3.0) среди специалистов, прошедших сертификацию по программе IPMA / СОВНЕТ. Статья рассчитана на широкий круг читателей и приглашает их к диалогу об использовании результатов и о дальнейших исследованиях.

Исследование персонала

(текущий раздел)