Использование стратегической коммуникации с сотрудниками при проведении глобальных организационных изменений

В статье описаны стратегическая модель и лучшие практические приемы эффективной коммуникации с сотрудниками, выработанные в ходе исследования выборки, включавшей 500 компаний. Модель выступает в качестве аналитического инструмента диагностики сильных и слабых сторон процесса коммуникации с персоналом. Приведен практический пример успешного применения данной модели и подхода при реализации программы изменений.

Технологии и люди. Сложности внедрения ERP-систем

При внедрении ERP-систем руководители компании часто сталкиваются с различными сложностями. Одной из таких проблем является противодействие персонала организации проводимым изменениям. Данная статья посвящена тому, как максимально снизить риск возникновения проблем и эффективно осуществить внедрение новых технологий с привлечением сотрудников компании к реализации проекта.

Коммуникации внутри компании и вне ее. Зачем это нужно и нужно ли

Рано или поздно любая компания сталкивается с так называемыми "болезнями роста". Эта ситуация знакома всем менеджерам высшего звена, чьи компании прошли через стадию бурного развития, взрывоподобного роста числа лояльных клиентов. Многие фирмы были "убиты" этим взрывом, многие растеряли клиентов из-за того, что не смогли вовремя оценить его опасность. В статье описываются противоречия, связанные с тем, что компания оказывается не в состоянии удовлетворить порожденный ею же самой спрос.

Как сделать персонал сторонником новой системы управления. Психологическое и кадровое обеспечение процесса внедрения сбалансированной системы показателей

В настоящее время многие компании обращаются к новым технологиям управления и практически всегда сталкиваются с так называемым "монстром перемен", в роли которого выступает их персонал, эффективно препятствующий каким либо преобразованиям. Как победить этого "монстра"? Как HR-служба может способствовать получению запланированного результата внедрения инновации, ускорению процессов изменения компании, оптимизации затрат? Каким образом превратить менеджера по работе с персоналом в союзника, который будет активно способствовать преобразованию компании? Ответы на эти вопросы призвана дать эта статья.

Проблемы развития человеческих ресурсов компании

В публикации прослеживается эволюция кадровой политики от традиционного управления кадрами к управлению человеческими ресурсами. Автор приводит классификацию менеджеров и соотносимую с ней типологию стратегий. В статье рассматриваются конкретные примеры внедрения систем профессионального обучения на предприятиях.

Льготы и их значение для работника

В статье описывается влияние социальных льгот на лояльность сотрудников и эффективность их деятельности.

Помимо легальных, существуют и так называемые скрытые льготы, которые могут либо нанести ущерб предприятию, либо упростить взаимоотношения руководства с
сотрудниками и даже снизить "текучесть" кадров. Какими преимуществами обладают скрытые льготы, и как умело
использовать их? Что такое "заначка", и чем она отличается от воровства? Ответы на эти вопросы приводятся в данной публикации.

Сопротивление работников инновациям

В этой работе показывается, что сопротивление инновациям со стороны работников можно объяснить тем, что требуемые инвестиции в человеческий
капитал носят характер невосполнимых. Поэтому внутреннее сопротивление
инновациям более вероятно в том случае, если работникам не ясно, смогут
ли они получить выгоду от подобных инвестиций. Так происходит, например,
если рабочие места в фирме должны обязательно сократиться при запланированных дальнейших инновациях. Множественный анализ эмпирически подтверждает эти теоретические прогнозы. Для оценки использован репрезентативный набор данных для германских фирм сектора услуг.

Особенности мотивации персонала в период проведения изменений

В статье рассмотрены возможности усиления мотивации персонала организаций
в период проведения преобразований. Предложена матричная модель организационной культуры "Прогресс в изменениях", которая позволяет оценить вклад каждого типа культуры из предложенной в этой модели классификации. Построена математическая модель, результатом применения которой является оценка эффективности изменений.

Новое конкурентное преимущество – общечеловеческие ценности

Сегодня практически любая компания стремится достичь совершенства: совершенства в ассортименте, в качестве, в цене и т. д. Однако каждое из таких направлений, к сожалению, оказывается исчерпаемым. Это касается ассортимента, уровня допустимых цен и многого другого. Даже уровень качества - и тот исчерпаем. Однако существует одно направление, которое можно было бы отнести к разряду неисчерпаемых и вечных. Это общечеловеческие ценности - представления о добре и отношениях между людьми как социальными единицами общества.

Инициатива персонала как фактор повышения эффективности менеджмента

Тема расширения инициативы персонала, вовлечения его в корпоративные процессы весьма актуальна сегодня для отечественного бизнеса. Технико-технологические и маркетинговые преимущества нивелировались и практически не влияют на исход конкурентной борьбы. В этих условиях "открытие шлюзов" для энергии и энтузиазма работающих способно сыграть роль мощного катализатора быстрого успеха на рынке. В статье формулируются некоторые практические правила, позволяющие запустить этот процесс: автономизация первичной группы, сокращение количества формализованных процедур, немедленное позитивное подкрепление, использование конкурсных начал и другие. Приведены примеры из практики передовых отечественных и
зарубежных компаний. Также в работе проанализированы особенности и механизмы применения интрапренерства как действенного инструмента по развитию внутреннего предпринимательства в практическом аспекте.