Не уходите от конфликта: использование конфликтов для формирования конструктивных команд

Конфликт может возникнуть в любом окружении, и успех проекта зависит от того, как руководители управляют конфликтами и разрешают их. Данная статья посвящена формированию команд, умеющих использовать благоприятные возможности, которые может дать конфликт, и справляться с проблемами до того, как они разрастаются и приводят к разногласиям и разрушению отношений. Автор рассматривает жизненный цикл конфликтов, их основные источники и стратегии разрешения.

Программа внедрения изменений и вовлечение персонала

Компания, которая фокусируется на инструментах вовлечения персонала для достижения целей и решения своих задач, сможет создать бизнес (продукт), привлекательный для клиентов, и заявить о себе как о лидере в области сервиса и качества. Автор статьи делится с читателями опытом внедрения изменений в результате проведения соответствующей программы.

Децентрализация во время турбулентности рынка: изменение корпоративной культуры и преодоление сопротивления сотрудников

Автор статьи рассматривает децентрализацию функций как внутрикорпоративный проект на примере организации служебных командировок сотрудников. Особое внимание уделяется подготовке к изменениям посредством анализа текущей ситуации в компании, корпоративной культуры и применению специальных методик управления изменениями для минимизации сопротивления персонала и повышения готовности принять нововведения. В данной работе представлены также практические рекомендации по реализации подобных проектов.

Место и роль концепции внутреннего маркетинга в системе современных маркетинговых подходов

В статье описывается сущность внутреннего маркетинга, эволюция его концепции и основные направления ее реализации в компании. Внутренний маркетинг представлен в качестве идеологии осуществления организационной деятельности, при которой компаниям следует рассматривать персонал как внутренних клиентов, являющихся во взаимосвязи с внешними клиентами и компанией основой для формирования системы маркетинговых отношений. Показаны роль внутренней клиентоориентированности и инструменты ее развития.

Сколько творческих, креативных сотрудников нужно организации?

Кто такие креативные сотрудники? Что они могут предложить? Какое количество таких сотрудников будет оптимальным с точки зрения эффективности бизнеса? Как их привлечь и удержать? Ответы на эти вопросы читайте в данной статье.

Как оценить развитие персонала в организации?

Автор рассматривает аспект развития сотрудников отдельно от аспекта обучения, подчеркивает ответственность каждого человека за собственное развитие как в профессиональной деятельности, так и в обычной жизни. Статья отвечает на вопросы, как оценить развитие сотрудников в организации, какие методы можно для этого использовать и в чем состоит особенность оценки развития?

Природа и характер противоречий в экстремальных условиях труда

В статье рассматривается природа и характер факторов формирования экстремальных условий труда как источник противоречий в социально-трудовой сфере при работе на Крайнем Севере.

Экономическая целесообразность внедрения корпоративных программ по управлению уровнем здоровья работников

Статья посвящена вопросам подсчета ROI (Return on Investment) корпоративных программ по управлению уровнем здоровья работников. Проведен анализ потерь от временной нетрудоспособности на основе прямых и косвенных потерь. Рассчитана эффективность внедрения программ поддержания здоровья и благополучия на рабочем месте для производственного предприятия.

Метод «тайный сотрудник» как инструмент оценки персонала и возможность понять ограничения менеджмента

В статье рассказывается об опыте использования метода включенного наблюдения для оценки персонала. Автор подробно описывает несколько случаев из собственной консалтинговой практики, дает теоретические и практические рекомендации по применению данного метода в HR-работе.

Работа с сотрудниками, обладающими высоким потенциалом (HiPo)

В статье подробно разбираются принципы работы с HiPo-специалистами от создания предложения для них до маркетинга и развития бренда работодателя. Узнайте, как собрать команду уровня McKinsey или Google.