Современные технологии обучения персонала отделов продаж: проблемы и решения

Статья посвящена вопросам повышения эффективности тренингов, в частности
по личным продажам, для менеджеров и руководителей отделов продаж, а также особенностям применения метафорической деловой игры для решения различных задач тренинга. Предлагаемый подход к повышению эффективности тренингов опирается на достижения современной методологии обучения в самых разных областях.

Как влияет эффект «блошиного цирка» на достижение бизнес-результатов компании

В статье рассматривается новый подход к обучению и развитию сотрудников, который основан на смене непродуктивных установок сотрудников, мешающих им реализовывать свои таланты, быть мотивированными, уметь работать в команде. В отличие от традиционного обучения навыкам, предложено обучение продуктивным установкам в бизнесе. Можно ли развить внутреннюю психологию экономического успеха? Ответ вы найдете в данной статье.

Специфика работы внешних и внутренних тренеров

В статье рассматриваются особенности работы внутренних и внешних тренеров, специфика построения ими обучающих программ, нюансы обучения рядового персонала и руководителей компании, а также основные вопросы, возникающие на стадии подготовки и проведения тренинга в корпоративном формате.

Детерминанты эффективного моделирования и проведения деловой игры

В статье обобщены и систематизированы детерминанты эффективного моделирования и проведения деловой игры, представлены атрибуты игровой модели обучения из практики автора, полагающего, что сочетание релевантного наполнения и оптимальной трансляции в ходе деловой игры позволяет достичь максимального результата.

Влияние формы обучения на эффективность развивающих мероприятий

Сегодня на рынке доступен широкий выбор услуг корпоративного обучения. Однако область их применения и условия, при которых они наиболее эффективны,
не всегда ясны. В данной статье даны определения основных развивающих мероприятий, описаны возможности и ограничения их использования на практике. Для облегчения выбора нужного формата приведена их классификация с учетом
различий в целях обучения и типа обратной связи.

Обучение на рабочем месте и оценка его эффективности

В данной статье рассмотрены существующие методы обучения на рабочем месте,
перечислены их основные достоинства и недостатки. Особое внимание уделено
наставничеству, выделены его виды, положительные и отрицательные стороны.
Также на примере компании «Скай-Трейд» описана технология оценки эффективности обучения персонала.

Современный формат обучения: баланс скорости и эффективности

В статье дано описание закономерностей формирования навыков, проанализированы возможности аудиторного обучения и дистанционных методов взаимодействия тренера и участников. Авторы предлагают вниманию читателей успешный проект и его результаты, главный из которых — значительный прогресс обучающихся за небольшое количество часов.

Анализ кейсов — инструмент обучения или пустая трата времени?

Анализ бизнес-кейсов — популярный инструмент, используемый на тренингах различной тематики. Насколько оправдан выбор данного метода обучения с точки зрения эффективности? Для каких целей обучения подходит этот инструмент? В чем состоит технология его применения? На эти вопросы отвечает специалист.

Тренинг продаж завтрашнего дня

Тренинг продаж был, есть и будет самым популярным и востребованным обучающим мероприятием. Однако до сих пор остается открытым вопрос об оценке качества и результативности тренинга продаж. Каким должен быть эффективный тренинг? Насколько его нужно кастомизировать под бизнес заказчика? Как избежать чрезмерной психологизированности тренинга? Как соблюсти баланс теории и практики?

Методы и приемы обучения

(текущий раздел)