В лекции рассмотрены причины, по которым товарные (сервисные) оферты различных компаний становятся практически одинаковыми, что порождает конкуренцию только по ценам. Показаны различные варианты выхода из этой ситуации и обеспечения дифференциации, воспринимаемой клиентами, а потому позволяющей уйти из зоны ценовых войн.
Длительность: 1:31:39
Рейтинг: