В статье анализируется роль бренда в индустрии гостеприимства, рассматриваются факторы его эффективности. Особое внимание уделяется составным элементам, из которых может формироваться гостиничный бренд. На конкретных примерах демонстрируется, как преимущества брендинга могут быть использованы независимыми малыми гостиницами посредством участия в партнерской сети, приводятся преимущества так называемого "объединенного бренда". Также отражен личный опыт создания в Санкт-Петербурге Ассоциации независимых гостиниц, объединенных под единым брендом.

Статья посвящена Internet как каналу получения информации для ведения научной, учебной и практической маркетинговой деятельности. Дана характеристика возможностей глобальной сети для получения научно-методической, коммерческой, статистической, финансовой, библиографической информации. В работе представлены важнейшие информационные ресурсы, предоставляющие пользователям обзоры положения отраслей хозяйственной деятельности, конъюнктуру рынков товаров и услуг, статистические сведения, данные о производителях продукции, биографии представителей делового мира, ценовые мониторинги. Статья является вкладом в решение актуальной проблемы описания и каталогизации деловых информационных ресурсов.

Авторы статьи затрагивают проблему конкуренции и способов противостоять ей. Для успешного развития фирмы в условиях жесткой конкуренции авторы предлагают стратегию изобретения "вымышленного конкурента", что поможет руководству бросить серьезный вызов устоявшимся стереотипам и представлениям фирмы о том, что окружает ее в конкурентном мире. Авторы показывают, каким образом этот новый подход позволяет выявить скрытые уязвимые места прежней стратегии, а также определить новые бизнес-возможности фирмы. Изобретение вымышленного конкурента, по их мнению, необходимо для того, чтобы: предвидеть возможные ходы потенциальных конкурентов; предвидеть потенциальные возможности фирмы; сделать более целостным и смелым мышление фирмы

Большинство конкурентных ситуаций воспринимается компаниями-участниками остро и эмоционально, что ограничивает видение истинного масштаба проблемы. Статья вводит типологию конкурентных ситуаций, где видами являются дебют, миттельшпиль и эндшпиль как три основных тактических этапа поведения субъекта бизнеса. Рассмотрение сложившейся конкурентной ситуации в рамках предлагаемой типологии позволяет более объективно судить не только о ближайшей перспективе, но и о следующем витке конкурентной "спирали".

Авиакомпании
дискаунтеры — изобретение
авиаперевозчиков для пассажиров, которым
важен только сам полет, а не еда и не фильмы
на борту. Не предоставляя высокого сервиса,
такие авиакомпании смогли предложить пассажирам низкие цены на билет: например, из
Лондона до Парижа на самолете авиакомпаний, ориентирующихся на пассажиров с низким доходом, можно долететь за €20(!).

В современном обществе рынки потребительских товаров перенасыщены
предложениями, схожими по цене и качеству. Большое их количество в каждом
рыночном сегменте не позволяет потребителю сформировать предпочтение к
товару, опираясь лишь на собственный опыт: в таких условиях информация
начинает играть решающую роль и на первый план выдвигаются бренды как
основные инструменты конкурентной борьбы за потребителя. Эти тенденции
заставляют по-новому взглянуть на принципы успешной конкуренции на рынке и
приводят к необходимости пересмотра основ ведения бизнеса. В данной статье
рассмотрены изменения на рынке потребительских товаров в России и изложено
мнение по поводу осуществления инновационной деятельности с учетом
современных рыночных условий.

В статье предполагается, что в хаосе 90-х менеджерам следует научиться разрабатывать так называемые конкурентоспособные парадигмы (взаимосвязанный набор конкурентных преимуществ) и затем изменять их - как постоянно, так и спорадически для того, чтобы (как минимум) избежать кризиса в своей организации, а в идеале способствовать ее росту и процветанию. С этой целью следует иметь представление о своем окружении (среде), а также о тех ключевых механизмах, которые приводят к долгосрочному успеху. Такого рода мышление и представление о среде предполагают необходимость обучения и информационного обмена как внутри организации, так и между организацией и ее основными партнерами. Таким образом, менеджеры должны понимать, какая информация является наиболее важной и каким образом ее можно использовать. В статье указывается, что такого рода информация имеет отношение к тому комплексу уникальных характеристик организации, которые являются основополагающими для ее конкурентоспособности и успешной работы, как на данный момент, так и в будущем (назовем их компетенциями). Для того чтобы обеспечить себе стратегический успех, организации следует, во-первых, обозначить круг тех своих уникальных характеристик и особенностей, которые могут дать ей преимущество. Во-вторых, следует удостовериться в том, что внимание менеджеров сосредоточено именно на этих характеристиках, а не на менее важных. В-третьих, этот прогресс следует отслеживать. К тому же у организации с течением времени должны появиться новые особенности, дающие возможность обеспечить себе конкурентное преимущество (за счет развития их внутри самой организации), либо они должны быть заимствованы извне. В заключении говорится, что по результатам исследований развитие компетенций и обучение такого рода в организациях в настоящее время довольно мало распространено.

В статье, на основе теоретического исследования существующих подходов к оценке конкурентоспособности товара и с учетом выявленных особенностей товаров легкой промышленности представлен методический подход к оценке конкурентоспособности потребительских товаров (на примере товара - обувь). Предложенный алгоритм позволит дать более точную оценку конкурентоспособности товара целевым сегментом рынка, определить значимость потребительских свойств для целевых сегментов рынка, что будет способствовать разработке продукции с заранее заданными свойствами.

В данной статье речь идет о b-to-b-порталах как средстве коммуникаций, источнике огромного количества маркетинговой информации, оперативном способе общения и размещения информации и рекламы. И, соответственно, об эффектах, которые можно достичь посредством данных порталов именно с точки зрения маркетинга и коммуникаций, какие возможности можно использовать и какие перспективы развивать.

В статье рассматриваются методики оценки внешней среды фирмы, используемые в процессе маркетингового аудита. Обосновывается корректность метода групповой экспертизы с участием специалистов предприятия. Приводятся рабочие документы для проведения экспертной оценки влияния факторов макросреды и уровня конкуренции на рынке фирмы. В приложениях представлены практические примеры использования методики групповой экспертизы для фирмы, работающей на рынке стандартизированных металлоконструкций.