Конкурентоспособные цены: вопросы анализа

Цена является важнейшим (при прочих равных условиях) фактором обеспечения конкурентоспособности компании и ее продукции и, следовательно, в условиях неустойчивости рыночной конъюнктуры требует ценового мониторинга и системного многофакторного анализа цен. В статье предпринята попытка классифицировать подходы к такому исследованию, обобщить варианты использования целого спектра разнообразных показателей - от унитарных до мультипликативных.

Страниц: 7
Рейтинг:

Данченок Л.А.

МиМИ — 2003, №4

Изучение конкурентов и клиентов. Стандарты качественного обслуживания клиентов

Кто ваши конкуренты, и как получить достоверную информацию о них? Какие методы лучше использовать для этого? Как и зачем изучать клиентов? Возможно ли изучать клиентов и конкурентов собственными силами? Кто должен собирать и систематизировать данные? Что делать с полученной информацией?
Что такое стандарты качественного обслуживания клиентов? Зачем они нужны, как их разрабатывать и как ими пользоваться? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы в этой статье.

Страниц: 8
Рейтинг:

Скриптунова Е.А., Свиркова Е.

МС — 2003, №2

Конец маркетинга?

Статья посвящена основным отличиям между маркетинговой и брендинговой деятельностью, специфике маркетинговых и марочных коммуникаций, а также особенностям мероприятий маркетинга и брендинга в условиях сильной конкуренции.

Страниц: 10
Рейтинг:

Домнин В.Н.

БМ — 2003, №1

Несколько способов снижения объемов продаж, или нелегкий путь самурая

Каждый наш день - это битва за оптимизацию рабочих процессов, повышения эффективности управления и т. д. Однако в пылу баталий мы рискуем тем, что глаз бойца "замылится" и пули рикошетом полетят в собственные окопы. Но сколько бы не рыл землю солдат (торговый представитель), жизнеспособность его батальона, как и его собственная судьба, будет зависеть от дальновидности командира-руководителя.
Грамотные командиры еще в эпоху Сунь-Цзы знали, что незачем ломиться в укрепленную стену, ведь в каждой стене есть слабые места. Вот они-то и требуют стенобитных орудий.

Страниц: 5
Рейтинг:

Терский М.

УП — 2003, №1

Место и роль исследовательской компании в планировании и осуществлении маркетинговых коммуникаций (часть 1)

В статье описана ситуация, возникающая при планировании
и осуществлении маркетинговых коммуникаций, когда необходимо связать усилия трех субъектов (производитель, рекламное
агентство, исследовательское агентство) для обоснованного принятия решений. Читайте в статье о том, как добиться согласованности в работе исследовательского агентства, рекламного агентства и маркетингового подразделения компании-клиента.

Страниц: 17
Рейтинг:

Мамардашвили А.

МК — 2002, №6

Расчетная методика оценки конкурентоспособности продукции

В статье предлагается методика расчета оценки конкурентоспособности продукции народного потребления с учетом ценовых, качественных и брендинговых показателей. Доказывается ведущая роль коэффициента бренда в данном анализе. Описывается взаимосвязь понятий "конкурентоспособность продукции" и "имидж торговой марки", предлагается ряд новых формул: расчета показателя общей конкурентоспособности продукции, коэффициента бренда и показателя конкурентоспособности по цене.

Страниц: 9
Рейтинг:

Чубинский А., Ракитова О.

МиМИ — 2002, №4

Маркетинг и конкурентоспособность на рынке морских перевозок

В статье рассматриваются особенности маркетинга на рынке морских перевозок и предлагается авторская концепция маркетинга. Автор также предлагает методику оценки конкурентоспособности транспортно-экспедиторских услуг, апробированную в компании "БТС". В основе методики лежит сравнение ожидаемых и реально полученных клиентом услуг. Подбор параметров для оценки конкурентоспособности осуществляется на основе анализа маркетинговой сущности транспортно-экспедиторских услуг.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шуклецов А.

МиМИ — 2002, №3

Автоматизация процесса исследования рынка в отделах маркетинга предприятий

В статье описывается технология, позволяющая эффективно проводить постоянный мониторинг и анализ рыночной ситуации. В качестве примера рассматривается использование программного комплекса Marketing Analytic 4 для реализации этой технологии.

Страниц: 8
Рейтинг:

Картышов С., Поташников Н.

МиМИ — 2002, №3

Методика выявления потенциальных конкурентных преимуществ фирмы с учетом внешней и внутренней среды

Достижение и удержание конкурентных преимуществ —
это не только заветное желание, но и основная стратегическая цель каждой компании. Иногда все зависит от удачного
стечения обстоятельств, но все же лучше положиться на методический аппарат, который позволит объективно оценивать открывающиеся возможности и корректировать узкие
места. Предложенная в данной статье методика выявления
потенциальных конкурентных преимуществ позволяет выполнить данную процедуру всего в восемь этапов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Дмитрук Е.Ф.

МиМИ — 2002, №2

Как одержать "Иппон" в борьбе с конкурентом? Провести "удержание" своих клиентов! Возможности CRM для удержания клиентов

Автор анализирует взаимоотношения между компанией-продавцом и клиентом с двух позиций: с точки зрения ожиданий, которыми руководствуется покупатель, выбирая ту или иную услугу
или товар, и с точки зрения компании-продавца. В статье описываются особенности построения взаимоотношений с клиентом на
разных этапах его жизненного цикла, даются рекомендации по
удержанию существующих покупателей.

Страниц: 4
Рейтинг:

Олеванов Д.

МК — 2002, №1

Стратегический маркетинг

Конкуренция

(текущий раздел)

Электронная библиотека