1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. Обучение персонала

Коучинговый подход к управлению продажами, или как создать разницу

Авторы рассматривают возможности применения коучинга в управлении продажами и то, каким образом внедрение коучинга влияет на рост результатов. В статье предлагаются конкретные коучинговые инструменты, использование которых позволяет выйти на новый уровень эффективного взаимодействия между руководителем и сотрудниками.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лебедева А.В.

УП — 2012, №4

Типичные ошибки тренингов продаж

Тренинг продаж не всегда приносит желаемые результаты — увеличение продаж.
Причина этого кроется в том, что руководители допускают ошибки в процессе постановки цели, разработки программы обучения и в посттренинговом периоде. В данной статье представлено десять наиболее типичных ошибок.

Страниц: 5
Рейтинг:

Коваленко В.А.

ЛП — 2012, №3

Личные продажи, метанавыки и «пирамида мастерства»

Статья посвящена совершенствованию методики активного обучения, направленного на развитие навыков. Автор анализирует методические недостатки тренингов продаж, дает определение понятия «метанавык» и рассматривает примеры его использования в психологии и бизнесе. В статье также предложена авторская модель «пирамиды мастерства», описывающая три уровня обучения: знание трюков и приемов, тренировку навыков, развитие метанавыков, и представлены рекомендации по совершенствованию методики проведения тренинга продаж.

Страниц: 7
Рейтинг:

Анучин А.А.

ЛП — 2012, №3

Профессия коучера в России: взгляд изнутри

Популярность профессии коучера в России продолжает расти. В чем же ее привлекательность? Где ее можно получить? Какую специализацию выбрать коучеру? Ответы на эти и другие вопросы, раскрывающие особенности профессии коучера в России, даны в этой статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Шевченко Т.Е., Дедкова И.Ф.

УРП — 2012, №3

Корпоративный университет для малого и среднего бизнеса на примере розничной сети

У современных бизнесменов — руководителей среднего бизнеса, не говоря уже о топ-менеджерах крупных организаций, не возникает вопроса о том, зачем обучать персонал. Наконец-то мнение управленческих консультантов и специалистов по персоналу, что в условиях жесткой конкуренции единственным конкурентным преимуществом могут стать люди, было услышано. Цель данной статьи — описание успешного опыта по внедрению проекта корпоративного обучения с минимальным отрывом от рабочего процесса и минимальными затратами.

Страниц: 11
Рейтинг:

Шарыгина А.Б.

УРП — 2012, №3

Как застраховать компанию от ухода обученных специалистов

Ни одна, даже самая стабильная компания не застрахована от ухода квалифицированных специалистов, на обучение которых зачастую потрачены значительные средства. В статье рассказывается о том, почему уходят сотрудники и как этого избежать.

Страниц: 13
Рейтинг:

Казанцева Е.Е.

УРП — 2012, №3

«Диалог в темноте». За гранью привычного

Международный проект «Диалог в темноте», успешно реализуемый во многих странах, пришел и в Россию. Он включает в себя как традиционные методы обучения, так и уникальные методики обучения в темноте с привлечением незрячих тренеров. Такой комплекс позволяет достичь поставленных целей быстрее и эффективнее, чем при использовании стандартных тренингов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Виленкина Е.В.

УЧП — 2012, №3

Профессиональная подготовка логистов в странах таможенного союза (России, Беларуси и Казахстане): проблемы и перспективы

В статье рассмотрены особенности подготовки логистов в странах Таможенного
союза: России, Беларуси и Казахстане. Анализируются проблемы и перспективы
подготовки логистов в условиях принятого руководством стран Таможенного союза курса на развитие логистической отрасли. Поднимается дискуссионный вопрос о возможности введения в вузах России специальности «Логистика» как отдельного направления подготовки логистов.

Страниц: 5
Рейтинг:

Паньшин Б.Н., Курочкин Д.В.

ЛС — 2012, №3

Компетенции как критерии оценки кандидата в наставники и деятельности наставника

В статье даны практические рекомендации по использованию компетенций в качестве критериев оценки кандидатов в наставники. Компетенции также можно использовать в целях оценки деятельности наставников. Автор раскрывает суть понятия «компетенция» и подробно рассказывает, в чем конкретно выражается наличие у сотрудника компании той или иной компетенции.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шишов Р.А.

УРП — 2012, №2

Управленческий потенциал: как его измерить и развить

В статье рассмотрены подходы к измерению и развитию потенциала сотрудников. Высокая оценка результатов и компетенций работника не является гарантией его успеха в будущем. Согласно общепринятому мнению, основной составляющей потенциала является обучаемость сотрудника.

Страниц: 7
Рейтинг:

Ужакина Ю.Б.

УРП — 2012, №2

Обучение персонала

(текущий раздел)

Дистанционное обучение

Корпоративный университет

Коучинг и тренинг

Методы и приемы обучения

Повышение квалификации

Подготовка руководителей

Профессиональное образование