В статье рассматриваются вопросы поведения потребителей в интернет-среде. Интернет является новым, самым быстрорастущим и невероятно привлекательным для любого вида бизнеса виртуальным рынком сбыта товаров и услуг. Вобрав в себя характеристики многих традиционных средств коммуникации и, в то же время, не являясь их простой суммой, Интернет представляет собой не копию, а альтернативу реальному миру. Представленные типологии поведения потребителей в интернет-среде помогут маркетологам идентифицировать отдельные категории пользователей Интернета, что является необходимым условием для успешного осуществления маркетинговой стратегии в условиях виртуального рынка.