Telegram как точка касания с читателем: опыт библиотек и издательств

Недавние события так или иначе повлияли на все сферы, в том числе на рынок социального медиамаркетинга. В сложившихся условиях организации вынуждены искать альтернативы и налаживать новые каналы коммуникации, в частности, осваивать возможности Telegram.

Управление сообществом бренда в социальных сетях как элемент коммуникационной политики ресторана

В статье обоснована роль коммуникаций потребителей с брендами в соцсетях. Выявлены маркетинговые показатели, на которые оказывает влияние качественная модерация, в том числе конверсия заинтересованных потребителей в  покупателей, лояльность, сокращение оттока потенциальных клиентов и их пожизненная ценность. Разработан механизм для повышения уровня эффективности комьюнити-менеджмента в соответствии с потребительскими ожиданиями, основанный на регламентации и автоматизации работы модератора.

Коммуникации малых предприятий агропромышленного комплекса на примере маркетплейса «Ешь Деревенское»

В статье рассматриваются коммуникационные процессы предприятий агропромышленного комплекса (АПК) на примере маркетплейса «Ешь Деревенское». Автор оценивает сущность и функции данных процессов, анализирует сервисы маркетплейса, являющегося также примером внедрения цифровых технологий в компании АПК.

«Одноклассники», или где прячутся лиды в 2022 г.: неочевидный источник потока заявок

В связи с геополитическими изменениями в России привычный способ рекламного продвижения перестал работать, но не везде: широкий спектр товаров и услуг успешно рекламируется в соцсети «Одноклассники». Автор статьи рассматривает конкретный инструментарий, который поможет вывести продажи в этой одной из самых старых соцсетей на новый уровень.

Великая миграция: как привлекать клиентов из социальных сетей в условиях расфокусировки аудитории

В статье показаны динамика роста подписчиков в основных социальных медиа и изменение активности аудитории, даны рекомендации по выбору площадки для ведения паблика бренда и оптимизации работы в условиях мультиплатформенности.

Методика социальных продаж для сети «ВКонтакте»: лидогенерационная механика в сфере b-2-b

В статье рассказывается о комплексной методике социальных продаж, которая позволяет генерировать лиды через социальные продажи и личный бренд в социальных сетях для компаний сферы b-2-b. Специалисты агентства STRATAGEMA. consulting адаптировали эту методику для российской соцсети «ВКонтакте». В  статье приведены основные принципы работы методики и примеры ее внедрения.

Чем заменить заблокированные соцсети? Плюсы и минусы ключевых доступных площадок

Адаптироваться к новым условиям — одна из важнейших задач любого бизнеса. В условиях блокировки зарубежных соцсетей становится актуальным поиск новых перспективных платформ, на которых можно продвигать свой продукт. Автор рассказывает, что делать с активностью в социальных сетях, раскрывает плюсы доступных платформ, которые сейчас набирают популярность и обретают вторую жизнь.

SMM-аудит бизнеса в социальной сети «ВКонтакте». Инструкция по применению

В статье представлен чек-лист для мониторинга бизнес-аккаунта в сети «ВКонтакте». Автор рассказывает о типичных ошибках, которые допускают предприниматели при заполнении профилей.

Аспекты массового появления бизнес-аккаунтов в социальных сетях: маркетинговые ошибки

В данной статье автор рассматривает вопросы выявления и оценки ошибок, допускаемых при ведении бизнес-аккаунтов в социальных сетях. Особое место в структуре исследования занимает авторский алгоритм оценки бизнес-аккаунта, включающий качественную и количественную виды оценки. Автор выделяет ключевые показатели, которые могут уточняться в зависимости от потребностей отдельных компаний.

Методы контент-анализа коммуникаций ресторана в социальных сетях

Рост эффективности коммуникаций ресторана на основе современных маркетинговых концепций становится возможным за счет использования широкого перечня инструментов, однако многообразие последних существенно осложняет их выбор. В статье рассматриваются коммуникации в Интернете, которые приобретают все большее значение, и приводится система показателей для оценки их эффективности.

Социальные сети

(текущий раздел)