Кадры решают все? О корпоративной культуре и принципах менеджмента (часть 2)

Мотивация персонала на качественный труд, создание комфортной среды деятельности сотрудников и обеспечение их лояльности к компании являются важнейшими задачами менеджмента, влияющими на финансовый результат бизнеса и стоимость компании на рынке. В настоящей статье авторами рассмотрены практические результаты применения отдельных методик мотивации.

Leadership gap — инструмент для создания лидеров будущего

Многие HR-профессионалы все чаще ставят вопрос о целесообразности и эффективности затрат, направляемых на развитие талантов сотрудников внутри компаний. Какие лидеры нужны будут организациям в будущем? Какими компетенциями они должны обладать? Что из этого уже имеется в наличии и на чем необходимо будет фокусировать внимание при создании программ развития? Найти ответы на эти и другие вопросы помогает новый инструмент, разработанный компанией Center for Creative Leadership, — Leadership GAP.

Проект повышения эффективности деятельности управленческого персонала

В данной статье рассматривается один из наиболее эффективных инструментов совершенствования деятельности управленческого персонала — функционально-стоимостной анализ (ФСА). Автор описывает основные этапы анализа, а также приводит его практические примеры. Особое внимание уделено вопросу оценки эффективности проектов, разработанных и реализованных на
основе функционально-стоимостного анализа, а также выявлению основных факторов, определяющих как экономический, так и социальный эффект.

Мотивация участников проекта

В данной статье представлены различные варианты мотивации участников проекта и описаны различные пути формирования и распределения премиального фонда. Практические советы позволяют найти оптимальное решение и выбрать наиболее разумную схему оплаты труда проектной команды, соответствующую конкретной ситуации и поставленным задачам.

Вперед в прошлое, или бригадная форма организации труда

Данная статья адресована тем, кого интересует опыт создания бригадной формы
организации труда в промышленном производстве, кто разделяет мнение о том,
что каждый сотрудник компании несет в себе потенциал для ее развития, кому
близко не только понятие "прибыль", но и "совершенствование".

Пять "камней преткновения" эффективной кросс-культурной коммуникации

Век глобализации уже настал, и мы не успели оглянуться, как работаем плечом к плечу с иностранным бизнес-партнером. Казалось бы, дела идут успешно, совет директоров доволен, но вот однажды становится понятно, что не были учтены кросс-культурные различия при интеграции международных команд, топ-менеджеры попали в ловушки распространенных кросс-культурных стереотипов. Есть ли пути выхода из этой ситуации? О чем нужно знать, организуя бизнес с иностранными партнерами?
кросс-культурные коммуникации, бизнес-коммуникации с иностранными партнерами,

Тяжело в учении — легко в бою

В 2009 г. мы отметили 280-ю годовщину со дня рождения великого полководца А.В. Суворова. Всем известен его талант в военной сфере, богатство же его педагогического наследия до сих пор остается недооцененным. В данной статье представлены основные положения суворовского подхода к обучению и обосновывается его актуальность для современного российского менеджмента.

Новейшие тенденции в развитии лидерских моделей

В центре внимания автора статьи — развитие теории и практики лидерства. В работе сделана попытка обобщить и систематизировать накопленный в данной области опыт. Автор рассматривает различные уровни, концепции и типы лидерства, описывает современные тенденции в развитии лидерских моделей.

Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения

Управление конфликтами относится к важнейшим компетенциям менеджера, в том числе менеджера организации сферы услуг. В настоящей статье предложена типология организационных конфликтов, которые могут возникать в компаниях, работающих в сфере услуг. Особое внимание уделяется конфликту типа «потребители — контактный персонал», который рассмотрен в контексте основных этапов развития конфликтов. Авторы предлогают пути его решения с использованием особых «сервисных» подходов.