Регламентация финансовых бизнес-процессов

Ситуация с кризисом 2020 г. сделала неожиданно популярной тему регламентации бизнес-процессов. В статье автор предлагает вспомнить связанные с этой темой базовые понятия и учесть некоторые особенности, изменения и заблуждения, а также рассмотреть полезный практический пример.

Оценка эффективности бережливого производства в логистике

В статье обосновывается перспективность внедрения мероприятий бережливого производства, анализируется сложность оценки экономического эффекта от использования соответствующих инструментов, предлагается метод оценки эффективности мероприятий бережливого производства в логистических операциях.

Проблемные зоны и факторы успеха agile-трансформации компаний финансового сектора

В последние годы все больше предприятий финансового сектора внедряют в практику своей работы модель гибкого проектного управления, основанную на так называемых гибких методологиях разработки, или agile-методологиях. В статье рассмотрены основные проблемы гибких трансформаций (agile-трансформаций), характерные для финансовой отрасли, а также сформулированы ключевые факторы успеха agile-трансформации как современной модели организационных преобразований.

Бережливое производство в отделе продаж

В статье на практическом примере рассмотрено применение инструментов и  принципов японской концепции «бережливое производство», позволяющей оптимизировать процесс управления продажами на предприятии. Основное внимание уделено концепции «качество — затраты — поставка», поиску и устранению потерь за счет реализации циклов PDCA и SDCA, картированию потока создания ценности, а также принципам расстановки приоритетов в решении проблем компании.

Внутрикорпоративный проект автоматизации управления поручениями: управление организационными изменениями в действии

Статья посвящена управлению организационными изменениями и преодолению сопротивления сотрудников переменам. Реализации технической стороны проекта недостаточно для его успеха. Необходимое условие достижения целей проекта — его поддержка и принятие сотрудниками организации. На примере внедрения новой информационной системы автор показывает проблемы, которые могут возникнуть в этой области, и способы их предупреждения.

Процессная модель управления логистической системой предприятия

В статье предлагается модель управления логистической системой предприятия, основанная на процессном подходе к менеджменту, рассматриваются принципы и функции логистического менеджмента.

Современные технологии и организационная практика в проектах автоматизации: результаты исследований в России

В статье приведены анализ и выводы о динамике основных процессов и востребованности современных кластеров технологий промышленности 4.0 («Интернет вещей», биометрия, искусственный интеллект и т.п.) в проектах автоматизации, реализуемых отечественными IT-компаниями.

Методика оценки операционных рисков для бизнес-процессов (часть 2)

Оценка операционных рисков часто вызывает затруднение и проводится поверхностно и бессистемно из-за незнания методик и инструментов. Выявление операционных рисков бизнес-процессов — наиболее сложная часть такой оценки, требующая понимания факторов риска, возможных рисковых событий и последствий. Во второй части статьи автор показывает, как на практике применять подходы к управлению рисками.

Откуда берутся рабочие инструкции

Статья посвящена специфике рабочих (производственных) инструкций, их отличиям от других типов регламентов и инструкций. В работе рассмотрено понятие роли в бизнес-процессе, предлагаются алгоритмы составления рабочих инструкций для каждого из участников бизнес-процесса на основании его текстового или графического описания.