Типичные причины неудачного применения процессного подхода

К сожалению, нередко бывает так, что хороший инструмент, примененный неверно, не дает ожидаемых результатов и вызывает разочарование. Нечто подобное происходит с процессным подходом, который был предложен в качестве средства увеличения эффективности. Автор на основе своего опыта аудитов систем менеджмента качества анализирует типичные ошибки, которые совершают организации при реализации процессного подхода.

Повышение эффективности: не мечтайте — делайте

Какой руководитель не хотел бы повысить эффективность своей организации? Однако на пути к этому постоянно возникают препятствия, главное из которых, как показывает опыт, сам руководитель. Один из способов разрешения данного парадокса описан в статье.

Бизнес-процесс продаж: регулярные заказы

В статье описан один из сквозных бизнес-процессов продаж — регулярные заказы. Автор объясняет необходимость наличия электронного бланка для приема заказа, описывает, как оптимизировать процесс отгрузки и поставки продукции, и приводит три основных правила работы с дебиторской задолженностью. Кроме этого, рассматривается пример внедрения электронного бланка приемки заказа в одной из компаний.

Жизненный цикл бизнес-процесса «обучение»: как построить его и управлять им

В настоящей статье рассматривается жизненный цикл бизнес-процесса «обучение» через аналогию с жизненным циклом производства продукции (штучного высокотехнологичного товара). Особое внимание в работе уделяется планированию, проведению и обработке результатов маркетингового анализа. Читателям предлагаются конкретные инструменты и описание примеров из практического опыта автора.

Описание функционирования компании или учреждения с помощью технологии «Кладо»

В статье рассказывается о технологии «Кладо», которая позволяет многократно повысить качество и скорость управления информационными потоками компании, разделяя все бизнес-процессы на блоки, структурированные в соответствии с установленными требованиями.

Повышение эффективности работы склада без капиталовложений

Статья посвящена тому, как оптимизировать работу склада без дополнительных инвестиций. Реинжиниринг действующих процессов, равномерное использование имеющихся ресурсов, автоматизация склада — о применении этих инструментов подробно рассказывает автор.

Автоматизация логистических процессов на пути к успешности бизнеса: опыт производственной компании

Автор статьи делится опытом автоматизации складского комплекса корпорации «Биосфера» — одного из крупнейших в Восточной Европе и Центральной Азии производителей и дистрибьюторов товаров для ухода за домом и личной гигиены.

Моделирование процессов: необходимость и архитектура

Статья представляет собой адаптацию главы из готовящейся к печати книги автора о бизнес-процессах. Она посвящена понятию архитектуры модели процессов предприятия и необходимости моделирования в противовес другим подходам к описанию бизнес-процессов. Статья рассчитана на читателя, знакомого с базовыми понятиями процессного управления.

Цифровизация бизнеса и риски моделей

Статья описывает источники риска моделей, основы управления модельными рисками и принципы их регулирования, определенные регуляторами США и Европейского союза. Автор также затрагивает практические аспекты и сложности, возникающие при запуске механизмов управления модельными рисками в банковских и небанковских финансовых организациях.

Создание и оптимизация бизнес-процессов: алгоритм, ошибки и критерии оценки

Для достижения успеха компания должна выстраивать эффективные бизнес-процессы, которые сначала необходимо описать, а после проанализировать. В статье рассмотрены критерии оценки бизнес-процессов и возникающие в них ошибки.