Откуда берутся рабочие инструкции

Статья посвящена специфике рабочих (производственных) инструкций, их отличиям от других типов регламентов и инструкций. В работе рассмотрено понятие роли в бизнес-процессе, предлагаются алгоритмы составления рабочих инструкций для каждого из участников бизнес-процесса на основании его текстового или графического описания.

Разработка документированных процедур по управлению персоналом предприятий — участников транспортно-логистических систем

В статье обосновывается необходимость разработки документированных процедур по управлению персоналом предприятий, входящих в транспортно-логистические системы. Автор раскрывает процесс разработки документированной кадровой процедуры, приводит пример описания документированной процедуры «Профессиональное обучение», выполненного в ходе исследовательской работы ОмГУПС, а также представляет вниманию читателей разработанную спецификацию обучения персонала предприятия.

Оптимизация бизнес-процессов на основе экономики качества

В статье представлена аналитическая модель деятельности организации и методика оптимизации параметров процессов, осуществляемой для улучшения этой деятельности, а также рассмотрены возможности системы бизнес-моделирования Business Studio.

Как искусственный интеллект меняет образовательные платформы

У всех на слуху успехи в исследованиях технологии искусственного интеллекта. Но что можно ожидать от этих технологий в образовательной практике, которая складывалась столетиями? Образование призвано наполнять свой ум, и тут успехи компьютерного ума мало чему помогут.

Оценка возможности внедрения роботизации на складах российских маркетплейсов при условии адаптирования опыта компании Amazon

В статье рассматривается опыт компании Amazon по внедрению и успешному использованию роботизации и автоматизации складов, а также возможность его применения и адаптации на складах российских компаний, схожих по основной деятельности.

Пакет цифровой трансформации для малого бизнеса

Цифровая трансформация — это изменение бизнес-процессов компании с помощью цифровых технологий. Компании, прошедшие цифровую трансформацию, снижают себестоимость продуктов и услуг, могут работать без посредников, повышают удобство и скорость взаимодействия с клиентами и т.д. Это позволяет утверждать, что в ближайшие несколько лет не только крупные корпорации, но также компании малого и среднего бизнеса пройдут цифровую трансформацию или уйдут с рынка.

Воронка продаж как отражение бизнес-процессов в отделе продаж

В статье рассматривается один из ключевых инструментов формирования бизнес-процессов в отделе продаж — воронка продаж. Автор приводит принципы ее эффективного формирования при строительстве домов и перечисляет потенциальные ошибки, которые можно совершить при настройке бизнес-процессов.

Бережливое производство в отделе продаж

В статье на практическом примере рассмотрено применение инструментов и  принципов японской концепции «бережливое производство», позволяющей оптимизировать процесс управления продажами на предприятии. Основное внимание уделено концепции «качество — затраты — поставка», поиску и устранению потерь за счет реализации циклов PDCA и SDCA, картированию потока создания ценности, а также принципам расстановки приоритетов в решении проблем компании.

Процессный подход к работе предприятия

В статье проведено сравнение традиционного (функционального) и процессного подходов к работе предприятий. Авторы описывают исторические основания формирования, ключевые особенности и преимущества процессного подхода, а также условия успешности его внедрения.

Как сократить фонд оплаты труда, автоматизировав или заменив максимальное количество бизнес-процессов

Статья посвящена оптимизации кадров. Автор рассказывает, как грамотно провести ее и сэкономить ресурсы компании за счет автоматизации или замены текущих бизнес-процессов.