Откуда берутся рабочие инструкции

Теклин Борис Владимирович


	1		Введение
	4		Таблица. Характерные особенности различных типов инструкций Действующие лица и исполнители
	5		Кфд и описание бизнес-процесса
	7		Рабочие инструкции
	8		Преобразование списка в инструкцию
	9		Рис. 2. Формирование рабочих инструкций из текстового описания бизнес-процесса
	11		Заключение
	12		Источники

Ключевые слова: рабочая (производственная) инструкция, бизнес-процесс, бизнес-анализ, технология бизнеса, кроссфункциональная диаграмма

Аннотация

Статья посвящена специфике рабочих (производственных) инструкций, их отличиям от других типов регламентов и инструкций. В работе рассмотрено понятие роли в бизнес-процессе, предлагаются алгоритмы составления рабочих инструкций для каждого из участников бизнес-процесса на основании его текстового или графического описания.

Журнал: «Менеджмент качества» — №2, 2023 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 12

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Коптелов А. Моделирование бизнес-процессов — обзор нотаций. — Подробнее .

2. Кросс-функциональная диаграмма процессов. — Подробнее .

3. Рыбаков М. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. — М.: Издательство Михаила Рыбакова, 2016.

4. Шелмин Е. Что такое рабочая инструкция и зачем она нужна. — Подробнее .

5. ISO 9001:2015(en). Quality Management Systems — Requirements. — Подробнее .

Теклин Борис Владимирович

Технический директор ООО «ЮрФинКонсульт» (торговая марка Tablogix).

г. Москва

Другие статьи автора 10

Электронная библиотека