Моделирование процессов: необходимость и архитектура 
Вишняков О.Л.

1
Цели описания процессов — важнейший фактор для выбора технологии

2
Таблица. Ошибки ТЗ

4
Преимущества моделирования
Принципы моделирования деятельности

5
От общего к частному

6
Рис. 1. Пример детализации процессов с МПВУ на второй уровень (фрагмент)

7
Пример архитектуры модели процессов организации
Процессы второго уровня

8
Рис. 2. Группа процессов «Управление персоналом». Пример эталонной модели (уровень 2)

9
Классификации и привязка файлов к документам
Детальные модели процессов

10
Рис. 3. Пример модели EPC процесса третьего уровня

11
Рис. 4. Пример модели EPC процесса третьего уровня в виде сценария (указаны только ключевые события, логические операторы и ответственные за подпроцессы сотрудники)

12
Рис. 5. Фрагменты примеров модели классификации документов
Формирование отчетов из модели процессов

13
Рис. 6. Пример модели классификации информационных систем: фрагмент

14
ПРИЛОЖЕНИЕ. Фрагмент примера отчета «Должностная инструкция банковских работников», созданного специально разработанным скриптом в инструментарии ARIS

Ключевые слова: бизнес-процессы, моделирование, архитектура, эргономические требования, принцип соизмеримости, принцип разумной достаточности

Аннотация

Статья представляет собой адаптацию главы из готовящейся к печати книги автора о бизнес-процессах. Она посвящена понятию архитектуры модели процессов предприятия и необходимости моделирования в противовес другим подходам к описанию бизнес-процессов. Статья рассчитана на читателя, знакомого с базовыми понятиями процессного управления.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №1, 2022 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 14

DOI

10.36627/2304-6473-2022-1-1-48-61 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2022-1-1-48-61

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Вишняков Олег Леонидович

Вишняков Олег Леонидович
к. т. н.

Управляющий партнер и совладелец консалтинговой компании PM TEAM.

г. Москва

Опыт управленческого консультирования — 26 лет. Работал управляющим партнером компании «БДО Юникон Консалтинг», директором по консалтингу в России и странах СНГ компании IDS Scheer (ранее — «Логика бизнеса»), руководителем проектов компании «ПАКК». Профессиональные интересы: системы управления и бизнес-процессы, стратегическое управление, BSC, KPI и т.д.

Другие статьи автора 8