Время перемен: алгоритм внедрения изменений в отделе продаж и в компании в целом

В статье рассматриваются основные ошибки, которые допускают собственники при внедрении изменений в компании. Автор описывает алгоритм, в соответствии с которым следует внедрять любые изменения как в отделе продаж, так и в компании в целом.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кроткова Т.А.

УП — 2014, №2

Корпоративная культура, благоприятная для эффективного управления неопределенностью проекта

Цель данной статьи — изучить эффективность сложившейся практики управления неопределенностью в проектах, уделяя при этом особое внимание организационной культуре. В результате проведения интервью с профессионалами в области управления проектами авторы пришли к выводу, что благоприятная корпоративная культура является важным условием для эффективного управления неопределенностью проектов: она способствует налаживанию практики управления неопределенностью и уменьшению проблем.

Страниц: 18
Рейтинг:

Карлсен Я.

УКК — 2014, №1

Системный подход к управлению розничным бизнесом в коммерческом банке

Статья посвящена управлению розничным банковским бизнесом с позиций системности. Показаны возможности и сложности применения системного подхода при управлении розничным банковским бизнесом, а также варианты его использования для решения практических управленческих задач в зависимости от выбранной стратегии.

Страниц: 16
Рейтинг:

Гордейко С.Г.

МС — 2013, №6

Концептуальная дифференциация и интеграция стратегии и бизнес-модели

Цель данной статьи1 — концептуальная интеграция понятий «стратегия» и «бизнес-модель». Для ее достижения используется теоретический метод. Стратегия представляет собой общую структуру, в рамках которой изменяются бизнес-модели. Каждая бизнес-модель соответствует ряду функциональных стратегий, т.к. фактически является сечением бизнес-стратегии. Данный вывод можно понять,
только взглянув на процесс формирования стратегии с определенной точки зрения, а именно применяя реактивный подход.

Страниц: 16
Рейтинг:

Стефанович И., Милошевич Д.

СМ — 2013, №4

Подход «Тойоты» к управлению. С чего начинать его создание в вашей организации

В статье рассмотрена система работы с нежелательными явлениями. Автор показывает, каким образом положения этой системы соотносятся с 14 принципами Уильяма Эдвардса Деминга и почему важно «создавать» новую систему управления с нуля, а не внедрять чужеродный подход, не учитывающий специфики ситуации, сложившейся в организации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Фидельман Г.Н.

СМ — 2013, №2

Управление без целеполагания — это случайное блуждание

В настоящей статье обсуждаются проблемы целеполагания в области государственного управления и управления предприятиями, объясняется ценность применения на всех уровнях модели управления, основанной на иерархии целей, включающей миссию, стратегическое видение, стратегические цели, стратегические программы и проекты.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кочнев А.Ф.

СМ — 2013, №2

Бизнес-модель клиентского сервиса на рынке B-2-C

Сервис. Повсеместно мы слышим это слово, а какой смысл оно несет? Что такое сервис? Что лежит в его основе? Зависит ли современный сервис от персонала? Нужно ли контролировать качество сервиса и можно ли его оценить? Ответы на эти и многие другие вопросы о сервисе представлены в данной статье.

Страниц: 9
Рейтинг:

Уколова Е.Г., Пенина И.В.

КУКП — 2013, №1

Вопросы адаптации стандартов управления проектами и программами на примере бизнес-кейсов

Две культурные особенности СНГ — большая дистанция власти и слабая матрица в организациях — рассмотрены в деталях при обсуждении стандартов в области управления проектами и программами. Данные особенности изучаются с использованием бизнес-кейсов — проектов и программ, в которых автор выступал в роли руководителя или внешнего консультанта. Приведены предложения по адаптации стандартов и описанию инструментов повышения эффективности
управления проектами и программами.

Страниц: 10
Рейтинг:

Ильин С.Б.

УПП — 2013, №1

Алгоритм исследования внутрифирменных взаимодействий: от теории к практике (часть 2)

Статья посвящена практическим аспектам использования сетевого анализа внутрифирменных отношений, вопросам быстрого повышения общей эффективности управления и проведения «умных» преобразований. Представленные
приемы и методы находят широкое применение в рамках реструктуризации, изменения штатной структуры и оптимизации численности персонала.

Страниц: 8
Рейтинг:

Курбатов А.Г.

СМ — 2012, №4

Менеджмент систем: вопросы, интересующие руководство компании

Читатели смогут ознакомиться с перечнем вопросов, которые оказались принципиально важными для принятия руководством компании решения о подписании договора, предусматривающего реализацию проекта "Создание в компании управленческого подхода "Менеджмент систем". Перечень вопросов был составлен после ознакомления топ-менеджеров компании с книгой автора настоящей статьи "Менеджмент систем. Как начать путь Toyota".

Страниц: 12
Рейтинг:

Фидельман Г.Н.

СМ — 2012, №3

Система управления

Организационная структура

(текущий раздел)

Электронная библиотека