Понятие бренда в Интернете и влияние Интернета на процесс построения брендов уже не первый год вызывает ожесточенные споры и среди традиционных специалистов по управлению брендами, и среди тех, кто определяет маркетинговую стратегию крупнейших интернет-ресурсов. Сегодня и мы уже в России знаем из собственной практики, а не только из зарубежных статей, насколько дорогими могут оказаться ошибки в онлайновом управлении брендом.