Ключевые слова: методы совершения покупок, buyknowing, buy-learning, клиентоориентированность, страхи покупателя, роли продавца
Аннотация
В условиях клиентоориентированного рынка только четкое понимание того, каким образом потребитель совершает покупку, поможет продавцу выстроить тактику продажи. Автор фокусирует внимание читателя на стадиях и психологических аспектах рационального метода совершения покупки.