Электронная библиотека
Менеджмент-продажи: результативные вопросы в личных продажах
Токарев В.Ф.
Аннотация
Автор рассказывает о важности использования вопросов в продажах, их последовательности и формулировках. Также в статье проведен анализ эвристического подхода на основе известного списка контрольных вопросов по А.Ф. Осборну. Представленный подход направлен на повышение результативности компании.
Содержание
|
|
||
Классификация вопросов без привязки к этапу продажи; | ||
Цели применения вопросов на различных этапах продажи; | ||
Какие вопросы и когда следует задавать: ситуационный подход; | ||
Менеджмент-продажи; | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
Метод контрольных вопросов для генерирования идей продавца и покупателя; | ||
Выводы; |
Библиографическая ссылка
Токарев Владимир Федоровичкандидат технических наук
Директор ООО "КЦ "Русский менеджмент". Нижний Новгород