1. Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 272 с.
2. Иванова С. Продажи на 100%: эффективные техники продвижения товаров и услуг. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. — 280 с.
3. Интернет в России. Состояние, тенденции и перспективы развития: Отраслевой доклад. — М.: Аналитическая служба РАЭК, редакция журнала «Интернет в Цифрах», 2011.
4. Forbes. Новостной сайт о бизнесе, финансах, карьере и стиле жизни. — Подробнее .