Методы онлайновых опросов: проблемы и тенденции будущего 
Комли П.

Опросы через Интернет;
Качественные онлайновые исследования;
Будущее онлайновых исследований;

Аннотация

Онлайновые опросы оказали значительное влияние на исследования в США, в отличие от Европы и других cтран. В статье рассматриваются причины данного феномена, а также другие вопросы, касающиеся онлайновых панелей и интернет-интервью. В статье подробно описаны качественные онлайновые методы, хотя, по мнению автора, они никогда не станут такими же распространенными, как количественные (по крайней мере, в Европе). Кроме того, анализируются области, на которые онлайновые исследования окажут наибольшее влияние, и перспективы развития этого типа исследований.

Журнал: «Интернет-маркетинг» — №1, 2003 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 12
Кол-во знаков: около 38,242
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Tse, A.C.B.wt al. (1995) «Comparing two methods of sending out questionnaires: E-mail versus mail», Journal of the Market of the Market Research Society, Vol. 37, No. 4, October.

2. Mehta, R. and Sivadas, E. (1995) «Comparing response rates and response content in mail verses electronic mail surveys», Journal of the Market Research Society, Vol. 37, No. 4, October.

3. Comley P. (1996) «The Use of the Internet as a data collection method», ESOMAR/EMAC Symposium, November.

4. Willke, J., Adams, С and Girnius, Z. (1999) «Internet testing. A landmark study of the differences between mall intercept and on-line interviewing in the United States», ESOMAR Net Effects 2, London, February.

5. Ibid.

6. Inside Research, January 2002.

7. Hunter, J. (2001) «Online market research vs traditional methodologies», keynote address, Online Market Research Forum, IQP Conference, London, 21 June.

8. CIAO Newsletter, May 2002, http://wwwПодробнее .

9. CIAO Newsletter, April 2002, http://wwwПодробнее .

10. Insight Express Newsletter Newsletter (2002) «A short course in determining the optimum survey length», Issue 11, March, www.Подробнее . asp#2

11. Jeavons, A. (1999) «Ethology and the Web», ESOMAR Net Effects 1, London, February.

12. Young, S. (1998) «Evaluating and enhancing Internet websites. The roles of online and offline research», ESOMAR Net Effectsl, Paris, March.

13. Dahlen, M. (1998) «Controlling the uncontrollable. Towards the perfect Web sample», ESOMAR Net Effectsl, Paris, March.

14. Briggs, R. (1998) «Measuring advertising on the Web. The Internet Advertising Bureau Research Study», ESOMAR Net Effects, Paris, March.

15. Compley P. (2000) «Pop-up surveys: What works, what does not work and what will work in the future», ESOMAR Net Effects3, Dublin, February.

16. Inbid.

17. Poyter, R. and Quigley P. (2001) «Qualities research and the Internet. Enhancing skills and breaching boundaries», ESOMAR Qualitative Conference, Budapest, November.

18. Lovejoy, B. (2000) «Online Quail. The good, the bad and the ugly», ESOMAR Net Effects3, Dublin, February.

19. Herbert, M. (2001) «Comparing online and face to face qualitative research: From teenagers to third ages», AQR/QRCA International Qualitative Research Conference, Paris April.

20. CIAO, ref. 8 above.

21. Herbert, ref. 19. above.

22. Greenbaum, T. (2001) «Online focus groups are no substitute for the real thing», Quirks marketing Research Review, June.

23. Ibid.

24. Compley, P. and Eke, V. (1999) «Moderated E-mail groups: Computing Magazine case study», ESOMAR Net Effects2, London, February.

25. Inside Research, ref. 6 above.

26. Подробнее . html.

Комли Питер

Исполнительный директор компании Virtual Surveys, Великобритания.