Управление личными продажами: как ускорить процесс принятия клиентом решения

Якуба Владимир Александрович


	1		Что делать, если переговоры затянулись?
	2		Способ 1: другая роль 12 способов ускорить процесс принятия решения Способ 2: начать сначала
	3		Способ 4: другой ракурс Способ 3: стратегия win-win
	4		Способ 5: «псевдогадалка» Способ 6: «страшилка» Способ 7: «качели»
	5		Способ 8: «ловлю на слове» Способ 9: «снять галстуки» Способ 10: разбить на части
	6		Способ 11: мнимое отступление Способ 12: самая лучшая альтернатива договоренности

Техника продаж Личные продажи

Ключевые слова: продажа, менеджер, переговоры, сделка, манипуляция, доводы, аргументация, компромисс, руководитель, продавец

Аннотация

Часто переговоры затягиваются не потому, что клиенту не нужен товар, а по ряду других причин. В статье рассматриваются способы, которые помогут их устранить и получить положительный ответ от клиента. Кроме стандартных ситуаций предложен разбор сложных случаев: когда оппонент пытается манипулировать, оперирует сомнительными доводами или когда срывается сделка. Автор описывает модели поведения на переговорах, способы переключения внимания собеседника и пути поиска компромисса.

Журнал: «Управление продажами» — №1, 2019 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 6

Кол-во знаков: около 17,002

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Якуба Владимир Александрович

Предприниматель, бизнес-тренер.

г. Москва

Опыт работы в сфере продаж — 14 лет. Бизнес-тренер года согласно рейтингам «РДВ-Медиа» и «Индекс лидерства» в 2014 и 2016 гг., в 2019 г. стал лучшим бизнес-тренером по версии журнала «Управление персоналом» (национальная деловая премия «Капитаны российского бизнеса»). Автор книг «Дожим клиента. 28 способов продавать день в день», «Дожим клиента Pro», «Продажник на всю голову».

Другие статьи автора 17

Электронная библиотека