Кейкис «явные и скрытые желания и возможности» 
Завьялова Н.В.

Объект исследования
Ситуация: сложившаяся система отношений с внешней средой
Персонажи
Таблица 1. Роли и статусы персонажей
Варианты решений персонажа, их возможные риски, бюджеты и прогнозы
Таблица 2. Цели, значимые для выбранного персонажа
Рис. 2. Концептуальная модель «11 эталонных стратегий (решений)»

Ключевые слова: мотивы и мотивация, конфликт интересов, кризис, компетенции и компетентность, цели и ценности, самореализация, рутина и творчество, процессуальная мотивационная модель Портера — Лоулера, групповая динамика

Аннотация

В данной статье представлен кейкис (жестко структурированный открытый кейс) «Явные и скрытые желания и возможности». Предложенная для обсуждения ситуация отражает российскую практику в целом. Образ офис-менеджера Аннушки собирательный и очень типичный. Автор предложила несколько вариантов решения заявленной проблемы и показала, что неразрешимых проблем нет. Решения (поля решений), относительно приемлемые для участников коллизии, есть всегда.

Журнал: «Управление корпоративной культурой» — №3, 2014 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 9
Кол-во знаков: около 16,563
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Завьялова Наталия Витальевна

Завьялова Наталия Витальевна

Менеджер по работе с ключевыми локальными клиентами в ООО «СДС- ФУДС», являющемся эксклюзивным дистрибьютором ТМ Ahmad Tea в России.

г. Москва