Как устранить сокращение прибыли в системе продаж. Кейс для профессионалов

Нежданов Денис Викторович


	3		Таблица. Подэтапы установления контакта с покупателем (фрагмент)
	6		Литература
	7		ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Бланк оценки результатов обзвона торговых точек, произведенного тайным покупателем
	8		ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Бланк проведения диагностики торговой точки

Ключевые слова: аудит розничных сетей, продажи, конверсия, клиент, торговая точка, FiSEQ, обзвон

Аннотация

Основная задача компаний, сфера деятельности которых относится к продажам, заключается в выявлении мест потери клиентов на этапе их входа в организацию, а также после совершения первой покупки. Как показывает практика, на каждом из этапов используются похожие методы, позволяющие добиться конверсии контактов в сделки. Какие способы помогают увеличить продажи в компании, читатели узнают из статьи.

Журнал: «Клиентинг и управление клиентским портфелем» — №1, 2020 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 8

Кол-во знаков: около 15,354

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Нежданов Д.В. Безотказные продажи. 10 методов заключения сделок. — СПб.: Питер, 2012. — 204 с.

2. Нежданов Д.В. Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению. — СПб.: Питер, 2013. — 204 с.

3. Нежданов Д.В. Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом. — СПб.: Питер, 2016. — 280 с.

Нежданов Денис Викторович
к. полит. н.

Президент корпорации бизнес-тренинга NEZHDANOV-GROUP.ru.

г. Москва

Председатель совета директоров ГК CBS — complexed business solutions, бизнес-тренер программы MBA Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. «Лучший бизнес-тренер России» в 2014 г. по материалам портала Forbes.ru. Автор программы формирования деловых компетенций по методу FiSEQ.

Электронная библиотека