Аудит продаж: определение перспективных траекторий развития компании и оценка ее конкурентной силы 
Кожемяко А.П.

1
Какие выводы может сделать из авс-анализа клиентской базы опытный наблюдатель?

3
Рисунок. АВС-анализ клиентской базы

4
Аудит и проектирование каналов продаж

5
Таблица 1. Количество клиентов разных категорий по каналам и регионам продаж

6
Таблица 2. Результаты продаж по различным регионам и каналам
Таблица 3. Средний вес сделок с клиентами различных категорий по каналам и регионам продаж

11
Таблица 4. Определение емкости рынка по каналам и регионам продаж

12
Экспресс-анализ конкурентной среды

15
Таблица 5. Примерные вопросы для определения параметров конкурентного анализа

16
Таблица 6. Пример заполненной матрицы бенчмаркинга, баллы

Ключевые слова: АВС-анализ, клиентская база, средняя сумма сделки, анализ каналов продаж, карта целей, расчет емкости рынка, портрет клиента, конкурентный анализ, проектная команда

Аннотация

Статья посвящена инструментам, которые применяют в своей деятельности практически все компании, — АВСи конкурентному анализу, а также исследованиям каналов и регионов продаж. Автор рассказывает о том, как оценить конкурентную силу компании на рынке и потенциал организации, используя полученные в ходе анализа данные. Статья является фрагментом новой книги автора «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов».

Журнал: «Клиентинг и управление клиентским портфелем» — №1, 2020 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 17
Кол-во знаков: около 45,771
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Кожемяко Антон Петрович

Кожемяко Антон Петрович

Член правления и управляющий партнер международной бизнес-ассоциации ТРИЗ (IBTA), директор Международной ассоциации по развитию направления ТРИЗ для бизнеса и менеджмента (МАТРИЗ).

г. Челябинск

Другие статьи автора 20