Рекомендации по профилактике межличностных конфликтов в трудовом коллективе
Сухова Е.В.

Аннотация

В статье автор описывает результаты анкетирования 35 преподавателей СГЭУ, проводившегося для выявления путей профилактики межличностных конфликтов в коллективе. Исследование позволило доказать, что ряд несложных организационных мероприятий способен снизить уровень напряженности и тем самым повысить эффективность работы персонала.

Содержание

1
Введение

2
Результаты исследования
Объект и методы исследования

3
Таблица. Оценка респондентами своих физических и психических показателей в динамике, баллы
Обсуждение полученных результатов

6
Выводы
Литература

Ключевые слова: межличностный конфликт, трудовой коллектив, специфика работы, целенаправленное анкетирование, анализ желательных мероприятий, мероприятия организационного характера
Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №2, 2016 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 6.
Кол-во знаков: около 15,731.

1. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. — СПб.: Питер, 2006. — 288 с.

2. Аллахвердова О.В. и др. Конфликтология. — СПб.: Лань, 1999.

3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — СПб.: Социальная литература, 1996.

4. Волков П.В. Психологический лечебник: Руководство по профилактике душевных расстройств. — М.: Рипол классик, 2004. — 480 с.

5. Дмитриев А.В. Конфликтология.— М.: Гардарика, 2000.

6. Линчевский 3.3. Контакты и конфликты. — М.: Экономика, 2000.

7. Лукин Ю.Ф. Конфликтология: управление конфликтами. — М.: Академ. проект, Трикста, 2007. — 799 с.

Сухова Елена Викторовна

Сухова Елена Викторовна
д. м. н.
профессор

Профессор кафедры экономики труда и управления персоналом ФГБОУ ВО «Самарский государственный экономический университет».

г. Самара

Другие статьи автора 5