Диагностика отдела продаж

VUCA-мир требует изменений, и продажи в этом случае не исключение. Ди агностика отдела продаж поможет выяснить, что следует в нем изменить. При этом важно придерживаться системы проведения аудита и привлекать к работе экспертов со стороны. Такой подход дает возможность получить объективный результат.

Удержание и повышение b-2-b-продаж в кризисный период

Сегодня каждый руководитель компании сталкивается с применением антикризисных мер. Из-за нестабильности продажи в b-2-b-секторе подвержены постоянной турбулентности — спрос на многие группы товаров и услуг неустойчив, прогнозы затруднены, особенно в части привлечения новых клиентов. Для стабилизации продаж в b-2-bи b-2-g-секторах компании прибегают к инструментам retention-маркетинга — об этом рассказывает автор.

Принципы системного и грамотного управления отделом продаж

Автор статьи на примере крупных известных компаний (PepsiCo и Mars Wrigley) на российском рынке демонстрирует, как следует управлять отделом продаж, чтобы достигать эффективных показателей.

От хаоса к порядку: построение системы b-2-b-продаж

Автор рассматривает принципы построения системы продаж в сегменте b-2-b. В работе проанализированы ключевые элементы, необходимые для создания системы продаж, выделены целевые ориентиры «управленческого гексагона» и их составляющие, описаны базовые элементы каждого из шести выделенных сегментов: финансы, клиенты, продукты, процессы, команда, знания, даны рекомендации по построению эффективной и результативной системы b-2-b-продаж.

Передача функции внутреннего контроля внешнему исполнителю: принципы организации и минимизация рисков

В статье рассмотрены актуальные организационные и практические аспекты аутсорсинга / косорсинга внутреннего контроля над деятельностью предприятий малого и среднего бизнеса. Представлен алгоритм действий при привлечении к функции внутреннего контроля внешнего исполнителя, основанный на использовании основных принципов организации аутсорсинга / косорсинга и необходимости минимизации рисков принципала.

Личные, технические или организационные навыки: что важнее для успеха проекта?

Согласно исследованиям для повышения успешности проектов крайне важны «мягкие» навыки сотрудников (soft skills). Тем не менее нет единого мнения о том, какие из многочисленных навыков этого типа наиболее значимы. В статье представлены результаты исследования, в котором приняли участие 236 респондентов, 78 из них — менеджеры проектов с опытом работы более десяти лет. Мы обнаружили, что статистически значимыми для успеха проекта являются области компетентности, связанные со стратегией и лидерством.

Обработка естественного языка с помощью искусственного интеллекта в управлении проектами: возможности и программа исследований

Модели обработки естественного языка на основе ИИ играют важную роль в  цифровой трансформации общества, которое осуществляется главным образом руководителями и командами проектов в процессе их реализации. Авторы статьи представляют результаты эксперимента, в котором они использовали такие модели, как GPT-3, для поиска ответов на вопросы в области управления проектами, и попросили группу экспертов оценить зрелость ответов. В статье также предложена программа возможных будущих исследований в этой области.

Проактивный подход к управлению инвестиционными проектами

В статье представлена эффективная методика управления инвестиционными проектами и программами, построенная на системе моделей, методов и механизмов проактивного управления в рамках стандартов ведения проектов.

Китайская мудрость: выявление возможностей в стремлении разрешить внутренние противоречия

В статье рассматриваются внутренние и внешние противоречия как движущая сила развития организации и источник возможностей для реализуемых проектов.

Расчет и достижение оптимальной численности персонала в условиях кризиса или спада

В статье подробно рассматривается методика расчета оптимальной численности персонала в условиях кризиса. Автор также анализирует типовые ошибки, совершаемые при таких расчетах.