1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Проблема низкой клиентоориентированности персонала в компаниях B-2-B-сектора и рекомендуемые методы решения

В статье представлен анализ уровня клиентоориентированности компании на примере ООО «НПП «Элемер», а также даны рекомендации по повышению клиентоориентированности компании. Данные рекомендации применялись исключительно для описываемой компании, однако с небольшими доработками могут быть использованы и для аналогичных предприятий.

Страниц: 8
Рейтинг:

Мищерский П.В., Асатуров В.В.

ПМ — 2012, №4

Маркетинговые коммуникации на B-2-B-рынке: все, о чем вы хотели, но боялись спросить

Статья посвящена организации эффективных маркетинговых коммуникаций в сегменте b-2-b. Автор предлагает системный подход, особенность которого заключается в нестандартности точки зрения на цель коммуникаций, их аудиторию, каналы и содержание. Выводы, сделанные в статье, помогут маркетологам по-новому взглянуть на привычные, зачастую малоэффективные маркетинговые технологии и, главное, найти способы коммуникации с рынком и клиентами, которые дадут реальный коммерческий эффект.

Страниц: 13
Рейтинг:

Якушина Е.В.

ПМ — 2012, №4

Имя компании, способное стать брендом

Эта статья может быть полезна для начинающих компаний и компаний, планирующих ребрендинг, т.к. название организации — самый важный творческий элемент бренда. Выбор имени — это тот случай, когда стоит семь раз отмерить и один отрезать. Смена имени, особенно обусловленная внешними обстоятельствами, одно из самых дорогих изменений в маркетинговом комплексе компании. Иногда оно может стоить компании жизни.

Страниц: 9
Рейтинг:

Чемезова Е.С.

ПМ — 2012, №4

Соционика в профориентации и трудоустройстве

В статье раскрываются основы соционики применительно к вопросам выбора профессии и трудоустройства. Автор описывает сильные и слабые черты рационалов и иррационалов, логиков и этиков, сенсориков и интуитов, экстравертов и интровертов, приводит список рекомендуемых профессий для 16 соционических типов.

Страниц: 9
Рейтинг:

Бадя Т.П.

УРП — 2012, №4

Разработка и использование профиля должности

В статье представлена технология разработки профиля должности, его содержание и структура. Автор рассказывает об использовании профиля должности в HR-процессах (рекрутинге, адаптации, оценке персонала), а также при оценке
кандидатов на вакансии или зачислении сотрудников в кадровый резерв.

Страниц: 12
Рейтинг:

Шишов Р.А.

УРП — 2012, №4

Экспресс-ассесмент на основе характерологии

В статье рассматривается одна из старейших дисциплин, связанных с оценкой личности, — характерология, а также ее применение в качестве инструмента экспресс-оценки, дополняющего и расширяющего возможности хорошо известных
и ставших стандартами методик оценки в практике HR-специалиста. Переработанная характерология предстает в новом ракурсе как современный инструмент оценки, новый тренд (экспресс-ассесмент), несмотря на свою более чем столетнюю историю становления.

Страниц: 11
Рейтинг:

Нежданов И.К.

УРП — 2012, №4

Современные выпускники вузов и их карьера в бизнесе

В данной статье проанализированы результаты исследования, проведенного компанией «Агентство Контакт» в мае-июне 2012 г., и составлен портрет современного выпускника вуза. Кроме того, рассмотрены основные тенденции трудоустройства молодых специалистов, а также мнения выпускников о своей будущей работе.

Страниц: 5
Рейтинг:

Занегина Е.А.

УРП — 2012, №4

Оптимизация процесса обучения

В статье рассматриваются способы оптимизации процесса обучения персонала.
Взвешиваются плюсы и минусы самообучения сотрудников, привлечения внешнего и внутреннего тренера, создания базы знаний и использования новейших технологий.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бадя Т.П.

УЧП — 2012, №4

Оптимизация численности персонала: Сокращение или реорганизация?

В статье проведено сравнение результативности процессов сокращения кадров
и оптимизации численности персонала с помощью организационных изменений. Классические сокращения всегда несут в себе риски, связанные с потерей дефицитных кадров, соблюдением требований трудового законодательства и т.д. В связи с этим ориентация на проведение организационных изменений представляется более рациональным, хоть и более трудоемким, направлением деятельности.

Страниц: 11
Рейтинг:

Скрипко Л.Е.

УЧП — 2012, №4

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг